問:你們的虛擬主機(jī)要求域名只能設(shè)置CNAME指向虛擬主機(jī),不能直接添加A記錄,我添加了主機(jī)名為@的記錄后,就不能再添加主機(jī)名為@的MX記錄,提示“您已添加主機(jī)名為@的CNAME記錄,若直接添加MX記錄可能影響郵件接收。建議先將主機(jī)名為@的CNAME記錄變更為A記錄后再操作。”,請(qǐng)問,怎么解決?,你們的虛擬主機(jī)要求域名只能設(shè)置指向虛擬主機(jī)
答:您好,請(qǐng)將 @ 做A記錄 解析到IP 127.0.0.1 (只能@解析,www做cname) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:bcsfxbo.com網(wǎng)站無法訪問,請(qǐng)核實(shí)一下服務(wù)器有什么問題。
答:您好,查看核實(shí)是您香港IP受攻擊被封,由于短期內(nèi)連續(xù)受攻擊,機(jī)房要封停240小時(shí),目前最好的辦法就是增加一個(gè)香港IP,將重要的網(wǎng)站臨時(shí)解析到新增加的IP上,增加ip請(qǐng)聯(lián)系購(gòu)買的客服人員,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:保留數(shù)據(jù)盤,重裝系統(tǒng)后 按照幫助文檔的鏈接恢復(fù)網(wǎng)站,網(wǎng)站打不開如 http://www.wisdomvalley.cn/ 其他網(wǎng)站也打不開請(qǐng)查看
答:您好,
問:HTTP 錯(cuò)誤 500.0 – server=demo
我怕誤動(dòng)作弄錯(cuò),幫看下
答:您好,這里沒有添加上,已添加請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://wisdomvalley.top/#/home 這個(gè)頁面中點(diǎn)擊登陸、注冊(cè)時(shí)報(bào)錯(cuò),請(qǐng)幫忙看下是什么原因
答:您好,非常抱歉,注冊(cè)功能是程序報(bào)錯(cuò),由于不清楚您的程序結(jié)構(gòu),所以不好排查,請(qǐng)聯(lián)系程序提供者為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:這個(gè)網(wǎng)站今天之前都是正常的,沒有更新數(shù)據(jù),沒有重新解析域名,就訪問不了
答:您好,
2、請(qǐng)將服務(wù)器上所有域名做cname記錄到s.gotocdn.com,不能直接解析到IP,請(qǐng)別名解析到我司二級(jí)域名后訪問再試。
問:不管我怎么設(shè)置 修改 就是不能 訪問 www.bzwjyy.com. 我上面說的 兩點(diǎn)我都已經(jīng)設(shè)置了
答:您好,1、查看到您是才添加對(duì)應(yīng)的解析,請(qǐng)待稍后解析生效后訪問再試。
問:我都等的花兒都謝了, www.bzwjyy.com 這個(gè)域名還是不能打開,可能幫我查查啊
答:您好,
問:這些都沒問題,不知道是什么情況。
答:您好,您這個(gè)主機(jī)沒有綁定域名,用我司的二級(jí)域名http://kongmeiwang.gotoip3.com/是可以打開的,如果是您自己的域名,請(qǐng)注意綁定到主機(jī)上并按提示做解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,抱歉,核實(shí)您站點(diǎn)涉及醫(yī)療類站點(diǎn),不可使用虛擬主機(jī),請(qǐng)您把域名解析到獨(dú)立服務(wù)器的別名地址,并開啟服務(wù)器的百度云加速后可訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,還麻煩幫忙處理一下,這個(gè)網(wǎng)站是做平臺(tái)服務(wù)類的網(wǎng)站,不是做醫(yī)療類的,親,還麻煩你那處理下呢。
答:您好,請(qǐng)您清理好當(dāng)前虛擬主機(jī)的內(nèi)容,我司審核后再取消白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:不太明白,親,是把整個(gè)虛擬主機(jī)里面的內(nèi)容都清理了嗎?這樣比較麻煩,因?yàn)楣炯夹g(shù)這幾天沒在,所以這塊的確很糾結(jié),你那邊直接幫我恢復(fù)白名單吧。
答:您好,抱歉,您當(dāng)前虛擬主機(jī)的內(nèi)容確實(shí)是涉及醫(yī)療類相關(guān)內(nèi)容,我司虛擬主機(jī)是禁止存放類似程序的,請(qǐng)知悉,您確定此虛擬主機(jī)不再使用醫(yī)療類站點(diǎn)內(nèi)容,回復(fù)工單我司審核通過后可恢復(fù)您域名的白名單,然后您再綁定即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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