問：你好， 購(gòu)買SSL證書，biaobiaow.com，也完成了DNS 和file的驗(yàn)證，但查看狀態(tài)依舊是 等待域名確認(rèn)。,購(gòu)買證書也完成了和的驗(yàn)證
答：您好，
查看訂單已經(jīng)是申請(qǐng)通過了的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://lyjwqy.gotoip55.com/http://czfyyoga.gotoip11.com/這兩個(gè)網(wǎng)站還沒有上線，打開速度都是特別慢，是否是你們鄭州機(jī)房特定服務(wù)器打開速度都很慢，請(qǐng)檢查
答：您好，非常抱歉,經(jīng)核實(shí):
1.當(dāng)前主機(jī)對(duì)應(yīng)宿主存在異常,現(xiàn)正在進(jìn)行排查相關(guān)原因,請(qǐng)隔半個(gè)小時(shí)再次測(cè)試訪問一下.若還沒有恢復(fù),請(qǐng)?jiān)俅位貜?fù)此工單.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問以后是否還會(huì)再現(xiàn)此故障，因?yàn)榫W(wǎng)站是做優(yōu)化的，如果再次異常所示慘重
答：您好，經(jīng)核實(shí):
1.此次問題是突發(fā)性且不可預(yù)期的,待完全修復(fù)后即可恢復(fù)穩(wěn)定及正常.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問現(xiàn)在已經(jīng)完全修復(fù)了嗎？
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問：會(huì)員密保答案忘記了，需要重置
答：您好，該賬號(hào)是以西藏運(yùn)長(zhǎng)鋼結(jié)構(gòu)名義申請(qǐng)的，所以申請(qǐng)表需要加蓋公章并提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照拍照,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名是scthjt.cn 這里郵箱說域名解析有問題但域名解析是正確的，請(qǐng)問是什么原因呢？
答：您好，查看您解析里面還有設(shè)置解析到云郵，請(qǐng)您確定具體是使用哪個(gè)郵箱，然后刪除其他mx解析記錄后生效再檢測(cè)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站 已經(jīng)備案審核過了，怎么還打不開呢
答：您好，
問：我剛才重新傳了程序上去，怎么不能訪問呢？麻煩看一下謝謝！
答：您好，查看是因?yàn)閙ysql數(shù)據(jù)庫(kù)是空的沒有數(shù)據(jù)，請(qǐng)您導(dǎo)入mysql數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我這個(gè)是系統(tǒng)的，網(wǎng)站的訪問跟數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該是沒有關(guān)系的吧？
問：打開是這樣的
答：您好，我司當(dāng)前測(cè)試打開如圖，請(qǐng)您清楚瀏覽器緩存后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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