問：域名360dyc.com登錄顯示你的域名與設(shè)置的不符!!360dyc.com,域名無法登錄
答：您好，1.請您使用域名 http://www.kaixin1983.top/ 進行訪問，測試可以正常訪問，如圖。
2.提示域名不符，這是您程序的限制 或者網(wǎng)站設(shè)置問題，請您登錄網(wǎng)站后臺檢查設(shè)置測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品和服務(wù)！您反應(yīng)的問題我們已經(jīng)處理，請核實。
問：現(xiàn)在可以郵件監(jiān)控了嗎？
答：您好，非常抱歉，目前郵件監(jiān)控功能還存在一些bug，設(shè)置成功后還無法監(jiān)控，我們會盡快處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站幫我打開
答：您好，1、已經(jīng)為您調(diào)整，請稍后20分鐘后再試。
問：www.1f3b.top/ 這是后臺，顯示如下，是什么問題
答：??您好，請問您是否刪除了文件，我司查看您的網(wǎng)站程序沒有目錄，請您檢查下網(wǎng)站程序是否刪除完整,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：密保忘記，申請重置
答：您好，密保答案已清除，重新設(shè)置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這里有工具可以格式化服務(wù)器的么，把服務(wù)器恢復(fù)到購買時候清潔版本的時候?，F(xiàn)在服務(wù)器上面安裝的軟件有點多，有點亂。IP：127.0.0.1
答：您好
若需將系統(tǒng)還原到剛購買時狀態(tài),那么請你將服務(wù)器中所有重要數(shù)據(jù)都備份到本地電腦,然后在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重裝中 不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)即可,不保留數(shù)據(jù)重裝會刪除服務(wù)器所有數(shù)據(jù),所以,請您務(wù)必做好備份到本地,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：流量沒增加
答：您好，請您聯(lián)系一下QQ 協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站現(xiàn)在自己 開不了，流量已經(jīng)續(xù)上了
答：您好
已核實開啟,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP: 我的一個代理誤多買了一個代理平臺專用空間，現(xiàn)在想轉(zhuǎn)到普通的空間，如何轉(zhuǎn)？
答：您好，若是誤買，新開通7天內(nèi)的虛擬主機您可自行刪除（一月限5次），您在管理中心——虛擬主機管理——管理——自主刪除中自行操作刪除，系統(tǒng)會自動退費，之后重新開通您需要的型號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此主機已提交過備案，請先撤消備案再執(zhí)行本操作。這主機剛提交了備案，現(xiàn)在如何處理？
答：您好，需要改成那個型號的，差價是多少，手工給你能處理，這種情況暫時不能刪除。
問：為我修改為：雙線普及型B060
問：我看到主機轉(zhuǎn)移了，但是數(shù)據(jù)沒見轉(zhuǎn)移，里面的數(shù)據(jù)都不見了
答：您好， 查看以前服務(wù)器沒有數(shù)據(jù)，所以沒有轉(zhuǎn)移。
已經(jīng)更改型號和轉(zhuǎn)移服務(wù)器。
問：那差價不退回嗎？
答：您好，差價請周一聯(lián)系您對應(yīng)渠道經(jīng)理退下，現(xiàn)在值班期間無權(quán)處理財務(wù)方面問題，請諒解。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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