問：szintco空間等待程序，上午就等待，請問要等待多久？,空間等待程序上午就等待
答：您好，已經審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好。我兩臺服務器都無法訪問了，請問是什么原因？
答：您好，核實您的服務器域名因未進行公安備案，目前已經阻斷，關停前已經多次發(fā)送郵件以及電話通知均未處理，您可以按照：http://m.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=708 進行操作，提交工單申請解除，謝謝。
問：
客戶說要1.2的ssl，程序才可正常使用。
答：您好，
請參考文檔http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1314 配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：C盤已滿，導致數(shù)據(jù)庫不能正常運行。需要擴容C盤大小。
答：您好
問：由于原站點文件缺失，請幫忙創(chuàng)建新的站點，商城程序安裝文件應該怎么發(fā)給您？
答：您好，您可以登陸wdcp http://127.0.0.1:8080/index 創(chuàng)建整站會生成FTP賬號，通過FTP上傳到服務器中即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器上建了一個站kubele.cn，域名解析都解析好了，只有kubele.cn可以訪問，www.kubele.cn就訪問不了呢？麻煩光芒看一下。
答：您好，查看是分隔域名的逗號錯誤,已經修改.目前訪問顯示程序域名設置提示,請核實檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因網(wǎng)站被攻擊，數(shù)據(jù)盤被刪除，停止了數(shù)據(jù)備份，現(xiàn)在恢復正常，請恢復備份。
答：您好：
請核實是否恢復備份策略，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不是恢復網(wǎng)站數(shù)據(jù)，是要前天關閉了備份，現(xiàn)在將備份開啟。
答：您好：
已恢復備份策略，非常感謝您長期對我司的支持！
問：jnljzsgs.com我解析到我的香港服務器上了,可是我ping不到
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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