問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)連不上，請(qǐng)檢查下，很急,數(shù)據(jù)庫(kù)連不上請(qǐng)檢查下很急

答：您好，
非常抱歉，核實(shí)主機(jī)所在mysql數(shù)據(jù)庫(kù)有異常，目前正在處理中，請(qǐng)您稍后再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：云建站  由于客戶誤操作，數(shù)據(jù)全部清空了，有方法找回嗎？

答：您好，可以嘗試通過(guò)技術(shù)手段幫您找回下。需要收費(fèi)200元，若同意，請(qǐng)今天之內(nèi)回復(fù)工單我司為您處理。若超過(guò)今天，不保證還能找回。請(qǐng)您知悉 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站訪問(wèn)大不開(kāi)，PING網(wǎng)站丟包100%

答：您好，

問(wèn)： 香港Java主機(jī)  ,  2臺(tái)都慢,無(wú)法打開(kāi).請(qǐng)問(wèn)是什么原因

答：您好，已經(jīng)處理再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.wdzyyjy.com/和http://www.hanhuangyx.cn/還是打不開(kāi)啊
提示錯(cuò)誤：
504 Time-out

答：您好，已經(jīng)調(diào)整,再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能打開(kāi)了，謝謝！只是有點(diǎn)慢，請(qǐng)問(wèn)是什么原因造成的？太慢了。請(qǐng)問(wèn)是什么原因造成的，這次故障？

答：您好，現(xiàn)在是正常的, 之前是有一個(gè)網(wǎng)站間斷性的cc攻擊導(dǎo)致,已經(jīng)予以關(guān)閉處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛學(xué)了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，一時(shí)興起買了一個(gè)域名但是不太了解，給我細(xì)講講吧，能干啥，怎樣設(shè)置

答：您好，1.買了域名之后，還需要購(gòu)買虛擬主機(jī)，然后域名解析綁定到主機(jī)上，網(wǎng)頁(yè)上傳到主機(jī)中，就可以在瀏覽器訪問(wèn)了，
 您先學(xué)習(xí)一下 域名解析，參考此教程  http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423  ，解析中所需要的對(duì)應(yīng)值，就是購(gòu)買主機(jī)后 ，會(huì)提供的。
  購(gòu)買主機(jī)地址 http://m.ps-sw.cn/services/webhosting/twhost.asp   購(gòu)買后，解析對(duì)應(yīng)值，生效后即可用域名訪問(wèn)您的網(wǎng)頁(yè)。
 2.就像 您訪問(wèn)我司網(wǎng)站一樣 ，您可以設(shè)計(jì)您自己的網(wǎng)頁(yè)，比如，個(gè)人網(wǎng)站，博客等 ,
3.目前查看您的域名還沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證，您還有先完成實(shí)名認(rèn)證 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1348  非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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