問:1設(shè)置只讀index.html2然后主機(jī)里有個(gè)這個(gè)文件,文件管理器都刪除不掉,讓主機(jī)商刪除.,設(shè)置只讀然后主機(jī)里有個(gè)這個(gè)文件
答:您好,已處理,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:訂單號(hào): 狀態(tài):證書申請(qǐng)已提交CA,等待 CA人工審核都已經(jīng)10多天了還沒通過
答:您好,CA人工審核之前,需要您對(duì)郵箱進(jìn)行批準(zhǔn)確認(rèn),請(qǐng)問您的郵箱已經(jīng)驗(yàn)證過了嗎?
問:驗(yàn)證過了。你能不能把具體的問題反應(yīng)給我,是不能過還是沒有人審核
答:您好,這個(gè)訂單之前我們同事有聯(lián)系過您,需要您在地圖上注冊(cè),要保證地圖上可以查到 Group 這個(gè)公司。另外,地圖上提供的電話需要是公司的電話號(hào)碼。注冊(cè)好后,審核部會(huì)通過地圖上的電話打過去做電話審核,核實(shí)訂單聯(lián)系人身份。
請(qǐng)問,您已經(jīng)在地圖上注冊(cè)好了嗎?
問:不會(huì),那我申請(qǐng)退款吧,不買了
答:您好,審核過程中給您帶來的諸多不便,我們深感抱歉?,F(xiàn)已按照您的要求,為您取消該訂單,并退回款項(xiàng)。
問:無法打開,我用的是衛(wèi)衛(wèi)互聯(lián)的主機(jī),但是今天下午突然之間,網(wǎng)站打不開了。他們說是不是我ip被屏蔽了,我去問了衛(wèi)衛(wèi)互聯(lián)客服說正常,我打不開,別人都可以打開
答:您好,
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 請(qǐng)參考操作
問:我電腦不在身邊,用在線ping
問:我電腦不在身邊,用的在線ping
答:您好:
核實(shí)域名解析正常,域名未解析到我司主機(jī),請(qǐng)聯(lián)系您的主機(jī)提供商協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
從您截圖看解析正常,超時(shí)是因?yàn)閷?duì)方禁ping,如您本地?zé)o法正常訪問請(qǐng)聯(lián)系主機(jī)商協(xié)助您核實(shí)具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:好的謝謝啦
答:您好,不客氣的,請(qǐng)您繼續(xù)支持西部數(shù)碼,并向您周邊的朋友推薦西部數(shù)碼。有了您的支持和推薦,西部數(shù)碼會(huì)走得更遠(yuǎn)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:HTTP 錯(cuò)誤 404.2 – Not Found由于 Web 服務(wù)器上的“ISAPI 和 CGI 限制”列表設(shè)置,無法提供您請(qǐng)求的頁面。
答:您好,
附圖,請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,web.config文件影響導(dǎo)致,我司修改名稱,網(wǎng)站已可以打開,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:www.110919.com 網(wǎng)頁打不開,不知什么緣故,請(qǐng)幫助檢查一下,謝謝~
答:您好,
附圖,我司調(diào)整了程序池,請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:又無法訪問了,這個(gè)網(wǎng)站應(yīng)該很少有人看,自己也不???,怎么總這樣?是不是所寄存的這臺(tái)服務(wù)器性能很差啊?
答:您好,我司測(cè)試網(wǎng)站可以正常打開,請(qǐng)清空瀏覽器緩存再測(cè)試一下,如還是無法打開,請(qǐng)將報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司,以便我們分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:360極速瀏覽器圖:
IE瀏覽器圖
答:您好,1.測(cè)試確實(shí)可以打開,您可以嘗試在cmd命令提示符下 /flushdns刷新下dns解析緩存、清空瀏覽器緩存,重啟本地網(wǎng)絡(luò)(路由器、光貓等)后再訪問嘗試。
2.如仍然無法訪問,請(qǐng)參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名,并截圖反饋ping結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:該網(wǎng)站目前的情況是一會(huì)能訪問,一會(huì)又無法訪問,就類似域名解析時(shí)有中斷一樣,而且通常是某地能訪問,某地又不能訪問,有時(shí)電腦能訪問而手機(jī)不能訪問。如果發(fā)生某些修改,比如換了個(gè)圖片,同一個(gè)地點(diǎn)2臺(tái)電腦看到的內(nèi)容會(huì)不一樣,一臺(tái)是修改之前的,一臺(tái)是修改之后的。
答:您好,
目前核實(shí)到這個(gè)域名被GFW攔截,也就是被墻了,此域名是屬于DNS污染,解析會(huì)被隨機(jī)指向到一個(gè)IP,根據(jù)我司經(jīng)驗(yàn)得知,可能是因?yàn)楹?關(guān)鍵詞 "919"導(dǎo)致 ,由于GFW沒有申訴渠道,目前只能更換域名 ,就是重新注冊(cè)其他域名來使用 ,主要不要含有 “”919“” ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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