問:請(qǐng)問我的云建站,網(wǎng)速很慢,因我主要客人在新西蘭,我現(xiàn)用的是你們海外服務(wù)器,是在香港吧,如改成新西蘭本地的,是否會(huì)快些呢?可以改嗎?,請(qǐng)問我的云建站網(wǎng)速很慢
答:您好,
抱歉,云建站海外只有香港節(jié)點(diǎn),訪問https://www.loveinnewzealand.com/ 測(cè)試速度合理,請(qǐng)重試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站www.ly369.cn部署了SSL,狀態(tài)是正常的,為什么還不能HTTPS://訪問,頁面提示不安全呢?
答:您好,這個(gè)是正常的,原因是網(wǎng)站部分調(diào)用的圖片等資源并非使用的是https,所以提示是并非完全安全
問:為什么我預(yù)定的域名就一個(gè)人預(yù)定也搶注失敗了
答:您好,抱歉,域名搶注是有很多公司都在搶注域名,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我司也在不斷優(yōu)化搶注程序獲取更大的搶注成功率,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:www.kaimen360.com打不開,什么服務(wù)器,三天兩頭都打不開,之前說硬件不夠,加了硬件還是這樣,什么玩意嘛
答:您好,查看在12:50后服務(wù)器cpu跑滿,達(dá)到100%,目前測(cè)試通過控制臺(tái)也無法遠(yuǎn)程進(jìn)入系統(tǒng),建議先重啟下服務(wù)器釋放資源再試訪問下。服務(wù)器資源消耗高和內(nèi)部的網(wǎng)站以及程序有關(guān),謝謝。
問:這也算解決問題了?
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前服務(wù)器已經(jīng)卡死,無法進(jìn)行其他操作,重啟服務(wù)器需要您操作一下。建議您登錄會(huì)員中心,點(diǎn)擊服務(wù)器管理,找到您要操作的服務(wù)器,點(diǎn)擊管理進(jìn)入,再重啟中進(jìn)行下服務(wù)器重啟。重啟后一般負(fù)載會(huì)降下來,您可以再觀察下,從您之前的工單看是網(wǎng)站程序訪問量過大導(dǎo)致的,但是這種突然的cpu跑滿也有可能是其他異常導(dǎo)致。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī),如需我司排查網(wǎng)站cpu占滿的問題,請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單,類型選擇:【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查 ,謝謝。
問:你好,我是少數(shù)民族,我名字中間有個(gè)點(diǎn),那里我添加不了,聯(lián)系客戶他說在這里提交一下
答:您好,您可以在管理中心-域名管理-通用模板(不是模板管理)-添加模板,添加您的信息,通用模板中填寫信息是可以正常填寫的。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:看看這個(gè)吧,你們手動(dòng)給我添加點(diǎn)吧
答:您好,查看您賬號(hào)下的模板中間帶點(diǎn)的已審核成功了,請(qǐng)核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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