問：youhuiqun.shop 綁定yz、www、@前綴 解析之后均無法打開頁面 麻煩幫忙排查處理 謝謝,綁定前綴解析之后均無法打開頁面麻煩幫忙排查處理謝謝
答：您好，目前我們檢查域名解析正確，域名這邊只能控制解析到您的服務器地址，具體訪問的返回內(nèi)容則由服務器控制，無法訪問需要您檢查下服務器上的設置，一般這種問題可能是服務器內(nèi)部異?；蛘叻阑饓ξ捶判杏蛎麑е拢x謝。
問：s.gotocdn.com 你們提供的這個域名總是掛掉，現(xiàn)在直接用這個打不開網(wǎng)站，解析上去的更打不開了。
答：您好，s.gotocdn.com域名只能用于解析，不能拿來訪問。當前核實原因是您的服務器iis假死導致，本地特殊為您處理，現(xiàn)在網(wǎng)站可以正常訪問了，請您重新訪問確認下。下次請?zhí)峤?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用vps、云主機–站點設置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常類型工單。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：綁定在這臺服務器上的網(wǎng)站都出現(xiàn)訪問慢或無法訪問
答：您好，查看監(jiān)控顯示服務器cpu及帶寬占用都不高,請問您是指訪問哪個站點有異常,我司隨機測試了,訪問是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL認證，做的txt域名認證已經(jīng)提交，不能下一步操作了，請問怎么辦 多久能通過？
答：您好
問：我現(xiàn)在取消了云加速、取消了@解析，不是說很快嗎?
答：您好，一般是需要1~4小時才可以正常頒發(fā),請您稍等一會再查看頒發(fā)狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，沒有座機 隨便填寫了一個， 可以聯(lián)系 陳成
答：您好，若公司確實無座機，需在工單告知一個應急聯(lián)系手機號碼（需與負責人手機號不同），以便協(xié)助刪除座機號，備注應急電話嘗試上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，gdtaiyi.vip這個域名都沒有備案，為什么你們可以正常解析
答：您好，這個域名是解析到香港的，只要域名實名認證通過以后就可以正常解析，解析到海外不需要備案。如果要使用國內(nèi)主機，就必須備案,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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