問：您好，幫忙修改一下座機(jī)號(hào)碼，,幫忙修改一下座機(jī)號(hào)碼
答：您好，已修改，請(qǐng)等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好網(wǎng)頁(yè)上顯示， 我要提交的域名已經(jīng)備案， 但是在ipc上沒有查到相關(guān)信息 ， 域名：www.szjmmj.cn
答：您好，此域名已在其他備案賬戶下提交了備案申請(qǐng)，但資料未提交成功。備案主體為深圳 湛天偉業(yè)刀模有限公司，請(qǐng)核實(shí)此是否為您單位，如并非您的單位備案，我司可清除原提交的備案資料后您再提交申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，深圳 湛天偉業(yè)刀模有限公司 不是我公司， 請(qǐng)清除原提交信息， 我司將重新提交備案。謝謝
答：您好，已處理，請(qǐng)重新填寫提交試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，試了 還是不行
問：您好， 現(xiàn)在顯示：：域名:szjmmj.cn狀態(tài)（）不正確,可能沒有通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，不允許備案關(guān)于域名核驗(yàn)
答：您好，域名尚未實(shí)名認(rèn)證完成，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾碇型瓿蓪?shí)名認(rèn)證后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站無(wú)法訪問，請(qǐng)查看原因
答：您好，
您域名解析不正確，請(qǐng)將域名做cname記錄指向到web0278.gotoip2.com 請(qǐng)等待解析剩下后在測(cè)試下訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)查看空間和數(shù)據(jù)庫(kù)是否在同一個(gè)機(jī)房
答：您好，
數(shù)據(jù)庫(kù)和主機(jī)不在同一機(jī)房，如果需要給您將數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)整到您主機(jī)所在機(jī)房，請(qǐng)先備份好您的數(shù)據(jù)庫(kù)，回復(fù)我們?yōu)槟{(diào)整更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已備份數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)轉(zhuǎn)移調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)?。。?/p>
答：您好，
已經(jīng)為您更換了，您重新導(dǎo)入下數(shù)據(jù)備份，注意數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器地址有變動(dòng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站只能通過(guò)手機(jī)流量打開 wifi和電腦打不開
答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的網(wǎng)站通過(guò)手機(jī)和電腦都可以正常訪問，請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛才才確實(shí)打不開 只有在流量下才能打開 這次已經(jīng)是第三次出現(xiàn)了
答：您好，如您現(xiàn)在可以正常打開，請(qǐng)您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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