問：http://www.uszhiy.com/index.php?lang=en打不開，是服務(wù)器的問題嗎。,打不開是服務(wù)器的問題嗎
答：您好，打開404 沒有index.php 這個文件，查看備份中有此文件恢復(fù)后查看是已經(jīng)被掛馬的文件，請您查看核實本地是否有正常的index.php文件上傳恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問要怎么禁止文件上傳，就是禁止一切人員上傳文件
答：您好，1、查看到您使用的是虛擬主機可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 進行安全設(shè)置，但是網(wǎng)站程序被掛馬一般是程序存在漏洞導(dǎo)致。并且首頁篡改程序上限制是無法解決的，最根本還是程序漏洞問題
問：把初始的幾個文件夾誤刪了怎么辦。能不能把那幾個文件夾的名字告訴我新建一下。現(xiàn)在后臺打不開了
答：您好，請核實是否是將程序自帶的目錄結(jié)構(gòu)刪除了？當前訪問后臺提示如圖1的報錯，缺失文件 ，建議您可參考 ：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 導(dǎo)出mysql 數(shù)據(jù)庫為sql文件，再重新安裝程序后將數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是恢復(fù)不了。能不能幫忙把數(shù)據(jù)庫初始化一下。里面的東西都不要了
答：您好
問：不會恢復(fù)。能不能麻煩再后臺恢復(fù)一下啊
答：您好：
核實主機您剛購買的，我司還沒有備份，請上傳您的網(wǎng)站程序以及數(shù)據(jù)庫備份文件，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站程序我也沒有備份?，F(xiàn)在怎么辦
問：需要帶有 Sdz驅(qū)動的 云服務(wù)器
答：您好，非常抱歉，我司對您提高的需求不是太清楚，煩請具體說明，以便我司進一步為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：得知，將于2018年12月12日起下調(diào)合作伙伴各級別代理商彈性云主機折扣，及取消買二年送一年的優(yōu)惠。虛擬主機原有的優(yōu)惠是否有改變。
答：您好：
當前是夜間值班時間，值班人員無法處理您關(guān)于業(yè)務(wù)咨詢方面的問題，請于明早9:00后回復(fù)本工單，將轉(zhuǎn)交渠道專員第一時間為您處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器無法遠程連接，請幫忙處理
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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