問：升級影響： 升級期不會(huì)對網(wǎng)絡(luò)造成影響，由于涉及到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級，網(wǎng)關(guān)mac會(huì)發(fā)生變更，如果您綁定了ARP（安裝了安全狗、云鎖、主機(jī)衛(wèi)士、AntiARP防火墻、火絨等軟件的情況），請參考鏈接http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2056 提前取消mac綁定，否則可能會(huì)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)中斷的情況。若要恢復(fù)此類軟件，請?jiān)?月2日10：00之后再恢復(fù)。哪種情況需要取消mac綁定呢 是只要安裝了安全狗的就要設(shè)置還是 ,1號升級問題
答：您好，
一般裝安全狗軟件，并且開啟了arp防火墻可能綁定了mac，如果您主機(jī)沒有安裝安全狗則不存在這個(gè)問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解壓不了metinfo.zip。麻煩解壓
答：您好，已幫您解壓，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個(gè)為何停止
答：您好，查看您續(xù)費(fèi)后沒有開啟，已開啟，請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我在阿里云申請了SSL證書，需要驗(yàn)證域名域名是在你們這里買的然后我在域名管理后臺添加一條記錄值時(shí)提示錯(cuò)誤記錄值是一串字符 例如gjspv329mezjds34h1zlctgmkh4ew70pass8u1h請問怎么辦？
答：您好，
請參看http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 教程添加對應(yīng)記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:**********
答：您好，因之前工信部并未對注冊商資質(zhì)有要求，我司代理香港注冊商的域名，您的域名當(dāng)時(shí)是通過香港注冊商接口注冊的。目前工信部要求僅國內(nèi)注冊商注冊的域名才能備案，因此我司已經(jīng)停止與香港注冊商合作，您可以在域名續(xù)費(fèi)頁面，選擇“轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼并續(xù)費(fèi)一年[推薦]”即可。需要注冊時(shí)間滿60天后才能轉(zhuǎn)移。給您帶來的不便，敬請諒解！
問：您幫我解決一下吧
答：??您好，您可以在域名續(xù)費(fèi)頁面，選擇“轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼并續(xù)費(fèi)一年[推薦]”即可。需要注冊時(shí)間滿60天后才能轉(zhuǎn)移，續(xù)費(fèi)并轉(zhuǎn)移成功后可提交備案申請給您帶來的不便，敬請諒解！??
問：yehz88.com域名需要解析，域名不再對應(yīng)的帳號下，代理公司聯(lián)系不到
答：您好，查看您的這個(gè)問題，域名解析需要對應(yīng)域名所在賬號提交工單，我司才能為您直接代為操作到，而您現(xiàn)在的問題您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=749 去核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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