問：請問剛上傳舊的文件覆蓋了新頁面，是否可以還原1-10數(shù)據(jù)的,請問剛上傳舊的文件覆蓋了新頁面

答：您好，
 主機(jī)最近一次備份時間是1月7日，無法還原到1月10日的文件的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：在那里還原，可以自己操作嗎

答：您好，
您可以自己操作，在虛擬主機(jī)管理面板中的可以操作恢復(fù)備份,非常感謝您長期對我司的支持!

問：可以指定恢復(fù)任意一個文件，對嗎

答：您好，
可以的，在瀏覽里面可以選中您需要恢復(fù)的文件或者文件夾,非常感謝您長期對我司的支持!

問：dny這個虛擬主機(jī)已經(jīng)轉(zhuǎn)香港了  但是無法綁定域名 www.rqn1.com

答：您好，已經(jīng)為您添加綁定，測試網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)訪問,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我備案里面的座機(jī)電話沒有，現(xiàn)提供應(yīng)急電話 .     用戶名:**********

答：您好，已經(jīng)刪除座機(jī)備注應(yīng)急,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：http://lvyou11.bnygl.cn/  網(wǎng)站打不開 或者異常 ，麻煩幫我看下什么問題

答：您好，
幫您重新添加白名單訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：今天空間怎么回事，網(wǎng)站動不動就打不開，這段時間都不會這樣，今天很頻繁

答：您好

問：域名續(xù)費(fèi)接口沒有看到，請求客服幫忙

答：您好，當(dāng)前核實(shí)您會員賬號財(cái)務(wù)記錄并未有購買域名記錄，請您重新核實(shí)看看您對應(yīng)會員賬號是否登錄正確,非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://www.tupian888.top 幫我查一下我這域名是在你們這注冊的吧 怎么在域名管理里面看不到

答：您好，
tupian888.top 域名不在我司，賬號下也沒有財(cái)務(wù)購買記錄,非常感謝您長期對我司的支持!

問：為何采用cmlxx.com(DNS域名)域名解析不成功，www.cmlxx.com解析是成功了的！

答：您好，
 
您域名dns 目前并不是使用我司的，請?jiān)谀?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>域名注冊商處，將域名dns 修改為ns1.myhost.net  ns2.myhost.net 等到dns同步生效后，在我司dns管理平臺中添加的解析記錄才會生效。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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