問：網(wǎng)站域名：www.cqouce.com，檢測(cè)網(wǎng)址：sao.baidu.com，數(shù)據(jù)庫(kù)被百度檢測(cè)工具檢查出有漏洞。,網(wǎng)站域名檢測(cè)網(wǎng)址數(shù)據(jù)庫(kù)被百度檢測(cè)工具檢查出有漏洞

答：您好，

問：http://cscs7.cqzhkj.cc/index.html 客戶移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，打不開我公司所有西部數(shù)碼網(wǎng)站，手機(jī)開流量也打不開，是西部數(shù)碼對(duì)那塊地 的ip有屏蔽嗎？

答：您好，
我們并沒有做任何攔截和限制的，部分國(guó)內(nèi)用戶無法訪問香港線路的情況的確存在。
主要問題是移動(dòng)線路和其他網(wǎng)絡(luò)之間互聯(lián)互通性不太好導(dǎo)致，目前我們已經(jīng)給您做了調(diào)整將這個(gè)空間更換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)IP段。
您稍后15-30分鐘左右讓用戶再測(cè)試看看是否正常，不過企業(yè)站最好還是考慮將域名備案使用國(guó)內(nèi)線路要穩(wěn)定的多。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：你的域名 yudosund.com 解析尚未成功，請(qǐng)登錄你的域名管理界面將域名cname解析到：yudosund.gotoftp2.com

答：您好，已經(jīng)幫您添加了不帶www的域名解析，請(qǐng)稍等30分鐘再試訪問下，謝謝。

問：你們好，剛才我注冊(cè)了一個(gè)域名，是不是要先備案才能用？是不是可以解析到任何一臺(tái)服務(wù)器上？比如我在阿里云上有個(gè)網(wǎng)站，可以用這個(gè)域名嗎？

答：您好，域名是否備案要看您使用的是國(guó)內(nèi)主機(jī)服務(wù)器 還是 海外主機(jī)服務(wù)器。
如果您用的是國(guó)內(nèi)主機(jī)（服務(wù)器）就需要備案，海外主機(jī)（服務(wù)器）不用備案。
比如您在阿里云有個(gè)國(guó)內(nèi)主機(jī)，就需要聯(lián)系阿里云備案后，然后在我司做解析即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，   我準(zhǔn)備新增備案   把網(wǎng)站負(fù)責(zé)人相關(guān)信息填好之后  點(diǎn)上傳資料 就提示這個(gè)

答：您好，核實(shí)您的備案狀態(tài)有誤，此需要我司為您恢復(fù)一次備案后您在重新操作新增網(wǎng)站申請(qǐng)，請(qǐng)注意保存好圖片資料后提交工單聯(lián)系我司恢復(fù)備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，現(xiàn)在可以恢復(fù)了

問：您好，剛剛我看到我之前準(zhǔn)備備案的二個(gè)都不在了  還以為你已經(jīng)恢復(fù)好了  我又創(chuàng)建了一次還是顯示

答：您好，數(shù)據(jù)恢復(fù)尚未完成，請(qǐng)暫不要操作，請(qǐng)兩點(diǎn)半后再重新提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，我現(xiàn)在可以新增備案了吧？

答：您好，可以的，可重新提交試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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