問(wèn)：因網(wǎng)站系統(tǒng)只支持PHP7.0以上，幫助安裝PHP7.0。萬(wàn)分感謝,因網(wǎng)站系統(tǒng)只支持以上幫助安裝

答：您好

問(wèn)：請(qǐng)幫我看一下 我們的SSL是否要到期了，如何續(xù)費(fèi)呢

答：您好，當(dāng)前核實(shí)您主機(jī)對(duì)應(yīng)綁定域名，其域名ssl到期時(shí)間是，對(duì)應(yīng)ssl域名無(wú)法直接進(jìn)行續(xù)費(fèi)，您可以等待域名SSL證書要到期前一個(gè)星期，重新到ssl域名證書管理界面，進(jìn)行重新購(gòu)買申請(qǐng)，然后等待新域名證書下來(lái)后重新到主機(jī)后臺(tái)更新一下域名證書既可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi) 請(qǐng)幫忙速度看看 是怎么回事 

答：您好，測(cè)試http://www.615989.com/可以訪問(wèn)，其他幾個(gè)無(wú)法訪問(wèn)，原因是因?yàn)榻馕霾徽_，請(qǐng)您核實(shí)下域名解析。

問(wèn)：什么意思 我615989.com 我這里也是 無(wú)法訪問(wèn)的 呀其他的我是走的您們高仿的 

答：您好，解析到高防的已調(diào)整請(qǐng)稍后測(cè)試， www.615989.com 我司訪問(wèn)沒(méi)有問(wèn)題的請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下如果還是不行請(qǐng)直接訪問(wèn)http://127.0.0.1/ 看下能否看到截圖顯示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好我今天的 那些網(wǎng)站打不開(kāi) 是 什么原因?qū)е麓?請(qǐng)給一個(gè)詳細(xì)的解答

答：您好，很抱歉為您帶來(lái)不便，我司核實(shí)到的情況是高防IP網(wǎng)絡(luò)不通，為您更換了一個(gè)高防IP節(jié)點(diǎn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)協(xié)助查找一下 通過(guò)那個(gè)方式被植入掛馬代碼  之前在原來(lái)的空間沒(méi)出現(xiàn)更換到你們空間后就出現(xiàn)掛馬 同樣的數(shù)據(jù) 請(qǐng)協(xié)助處理

答：您好，檢查您的空間存在很多木馬程序，從修改時(shí)間上判斷，木馬是開(kāi)通空間后通過(guò)壓縮包直接上傳的，請(qǐng)先檢查下您本地的壓縮包文件，清理完木馬后再上傳到空間,另外程序是開(kāi)源程序，相對(duì)漏洞較多，建議參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 做好安全設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：已重新上傳數(shù)據(jù) 請(qǐng)協(xié)助檢測(cè)一下是否還存在木馬程序  謝謝 或者提供一個(gè)下載專殺工具地址

答：您好，當(dāng)前掃描沒(méi)問(wèn)題，護(hù)衛(wèi)神遠(yuǎn)程查殺 https://www.huweishen.com/soft/kill/  可以下載，可以通過(guò)FTP查殺或本地查殺,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們現(xiàn)在有一臺(tái)華南服務(wù)器A，想在購(gòu)買一臺(tái)新的華南服務(wù)器B。然后把A與B的IP地址互換一下，且相應(yīng)的WEB控制面板的對(duì)應(yīng)的IP地址也互換過(guò)來(lái)，可以實(shí)現(xiàn)嗎？

答：您好，非常抱歉，默認(rèn)不支持這樣更換，如果的確需要更換，可以收費(fèi)50元協(xié)助操作一次，另外您也可以通過(guò)鏡像來(lái)實(shí)現(xiàn)，先用A服務(wù)器做鏡像，購(gòu)買B服務(wù)器后重裝A服務(wù)器的鏡像，這樣數(shù)據(jù)就全部到B服務(wù)器了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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