問：您好，短信、語音都沒有收到驗證碼,短信語音都沒有收到驗證碼
答：您好，核實號碼：并無發(fā)送記錄，建議您重新操作下短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗號：，除了核驗單調(diào)整外，其他點有沒問題，我好一次調(diào)整再提交。
答：您好，查看其他資料基本無誤，請及時根據(jù)退回原因修改信息準(zhǔn)確后提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的核驗單，還沒審核操作呢?。?
答：您好，已反饋，我司審核專員會重新核實備案材料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上級統(tǒng)一要求，在外建站的要徹底關(guān)閉網(wǎng)站，注銷域名。請為我們單位注銷域名。http://www.hyszwyx.cn。謝謝！
答：您好，
1、客戶提供注銷申請，具體參考申請模板，加蓋域名持有人公章，申請人/經(jīng)辦人手寫簽字；
2、提供域名持有人單位有效的證件，原件掃描件；
3、提供注銷申請人/經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件正反兩面；
4、提醒此類情況不會退回費用的；
5、上級部門要求域名注銷的文件掃描件；
以上資料提交至工單中。
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域名注銷申請模板：
本單位為域名 的持有者。現(xiàn)因 原因，主動申請對域名xxxx予以注銷。本單位確認(rèn)，該域名及本次域名注銷申請不存在任何糾紛或爭議。同時，本單位理解并同意，按照域名注冊政策，域名注銷后，原注冊費用不予退還。本單位承諾，上述申請真實、有效，為本單位真實意愿，且本單位對由此產(chǎn)生的與該域名注銷行為相關(guān)的后果自行承擔(dān)全部責(zé)任。
經(jīng)辦人姓名：
身份證號：
西部賬戶：
域名持有者：（加蓋公章）
申請日期：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機(jī)無法訪問，麻煩幫忙看看
答：您好，目前我們測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，請您做如下操作：
問：您好，更改企業(yè)性質(zhì)和法人身份證。但讓提交新的核驗單，這個怎么提交？是跟原來一樣（除日期外）？去哪下載？請問復(fù)或@QQ.com
答：您好，
1、此需要重新下載一張核驗單打印出來填寫后掃描上傳，核驗單日期需要為最新日期，填寫您系統(tǒng)原備案成功1個域名即可；
2、核驗單下載地址和填寫說明：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NDU=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
