問(wèn)：您好，我司原有備案A在西部數(shù)碼，但這個(gè)原備案A現(xiàn)需要轉(zhuǎn)到阿里云，而同一主體下的另一個(gè)網(wǎng)站B需要在西部數(shù)碼備案，請(qǐng)問(wèn)我這兩個(gè)網(wǎng)站在同一主體下 同時(shí)做轉(zhuǎn)出和新增是否矛盾？是否需要先轉(zhuǎn)出再新增備案？還是可以不用管轉(zhuǎn)出，直接在西部數(shù)碼備案平臺(tái)上選擇-已有備案-B1-添加網(wǎng)站？,我司原有備案在西部數(shù)碼
答：您好，有影響的，建議先將網(wǎng)站A轉(zhuǎn)入到阿里云，然后在我司系統(tǒng)操作取消接入后，再通過(guò)我司系統(tǒng)添加網(wǎng)站B；若先在我司添加網(wǎng)站B，您需要將A域名臨時(shí)綁定解析到我司主機(jī)上訪問(wèn)使用，以便順利通過(guò)審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)轉(zhuǎn)出的備案是否需要等轉(zhuǎn)出完成，才可以備案另一個(gè)？
答：您好，是的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：dykulun.com我要給這個(gè)域名續(xù)費(fèi)，但是賬號(hào)找不到了
答：您好，
域名dykulun.com 查詢您賬戶下并無(wú)關(guān)于這個(gè)域名注冊(cè)購(gòu)買記錄，域名查詢是在我司其他用戶賬戶下的。
請(qǐng)問(wèn)您遇到什么問(wèn)題了嗎？您可以詳細(xì)說(shuō)明一下，以便我司協(xié)助您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：QQ:電話：
答：您好，已為您轉(zhuǎn)達(dá)，請(qǐng)耐心等待專員聯(lián)系您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：首先這證書(shū)什么時(shí)候申請(qǐng)的我都不知道，而且這個(gè)域名我都沒(méi)用了。還能重新申請(qǐng)嗎?
答：您好，已刪除，請(qǐng)重新申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，dlshibei.cn 這個(gè)備案為什么會(huì)被注銷？
答：您好，1.查詢域名dlshibei.cn備案主體信息被工信部撥測(cè)到，主體信息不準(zhǔn)確，備案信息在已從我司系統(tǒng)取消接入，如長(zhǎng)時(shí)間未重新辦理接入，管局就會(huì)清理注銷備案號(hào)；
2.由于備案號(hào)被管局注銷后無(wú)法恢復(fù)，請(qǐng)使用最新的信息和資料重新提交備案申請(qǐng)，我司會(huì)盡快協(xié)助您處理提交管局審核的，以便盡快取得新的備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，還用這個(gè)賬號(hào)申請(qǐng)可以么
答：您好，可以的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：因公司工商名變更，現(xiàn)申請(qǐng)變帳號(hào)所有人信息。原“成都聚網(wǎng)商務(wù)服務(wù)有限公司”變更為“成都大興業(yè)商務(wù)服務(wù)有限公司”
答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
