問：tjqingquan.gotoftp3.com您好，這個虛擬主機到期了嗎？怎么看不到了，需要續(xù)費。,這個虛擬主機到期了嗎怎么看不到了
答：您好，
問：已經(jīng)刪除掛馬文件，但是上傳內(nèi)容上傳不上去了，請盡快處理
答：您好，
目前測試可以上傳了的，您重新試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)上傳內(nèi)容，網(wǎng)站為什么還是打不開呢
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.fyzdbsx.cn 想將此網(wǎng)站空間暫停，需要的時再開通運行，如何操作
答：您好，您可通過虛擬主機管理–管理–主機狀態(tài)設置–把主機設置為暫停中即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我問的是云建站不是以前的老版本
答：您好，抱歉,云建站可通過業(yè)務管理–云建站管理–管理–編輯網(wǎng)站–設置–勾選網(wǎng)站下線按鈕保存后即可不能訪問,需要上線后取消此選項保存即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開網(wǎng)站 也進不了文件管理
答：您好，經(jīng)測試，網(wǎng)站可以正常訪問，文件管理器也可以正常打開，建議您關閉瀏覽器并清除緩存后，再重新打開測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近網(wǎng)站中木馬，我很關注這個事情，希望能正常運行起我的服務器，目前有2個事情需要協(xié)助處理1.登陸wdcp開啟每個網(wǎng)站日志記錄，能否提供教程鏈接？還有如果開啟成功怎么驗證（說明他開啟成功了）2.wdcp后臺首頁面板有安裝云鎖功能，但是我目前點擊2次安裝（不同時段，超過5分鐘不刷新頁面），應該目前還未安裝好，能否提供解決措施，或是你們能不能調(diào)整一下你們提供的服務。謝謝工程師
答：您好，
1.站點訪問日志開啟，您可以參考https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html 其是左右站點的訪問日志，如要單獨的訪問日志，到對應站點設置中有開啟，開啟后到對應目錄下查看到有文件生成內(nèi)容就是開啟了。
2.對應云鎖的安裝問題，您可以直接參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093 遠程連接到服務器上執(zhí)行命令安裝既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 網(wǎng)絡錯誤[10054] 連接被對等方重置
答：您好，訪問并無異常,請重啟本地網(wǎng)絡設備后試試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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