問：FTP(上傳)用戶名：
你好，如果聯(lián)系不到你指定的代理，是不是這個(gè)空間無法再續(xù)費(fèi)了？還有幫忙查一下，這個(gè)空間的數(shù)據(jù)庫和程序文件還有沒有的？有沒被刪除。
相關(guān)網(wǎng)址:www.綠世.com,上傳用戶名這個(gè)網(wǎng)站空間是號到期的

答：您好，核實(shí)數(shù)據(jù)還在的，過期比較就了已經(jīng)進(jìn)入刪除隊(duì)列
請及時(shí)聯(lián)系 qq: 續(xù)費(fèi)，非常感謝您長期對我司的支持!

問：我聯(lián)系了對方說，他自己的代理后臺(tái)看不到這個(gè)主機(jī)名了。
請你們協(xié)助我方續(xù)費(fèi)吧。
相關(guān)網(wǎng)址:www.綠世.com

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，目前在離線數(shù)據(jù)庫還有主機(jī)數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)問題請聯(lián)系 qq: 協(xié)助續(xù)費(fèi)，非常感謝您長期對我司的支持!

問：這里是代理，我這邊后臺(tái)已經(jīng)看不到這個(gè)主機(jī)的信息，沒辦法處理，請官方協(xié)助處理

答：您好，
請?jiān)诖碣~號下提交對應(yīng)找回工單, 因此主機(jī)已過期30天, 已被刪除; 找回需要從備份集群差分合并恢復(fù)數(shù)據(jù), 會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好！           1）iso9000iso.net目前這個(gè)網(wǎng)站總是提示病毒木馬，我已經(jīng)讓專業(yè)人員徹底清除了 請看下是否還有？和盡快回復(fù)云服務(wù)器和iso9000iso.net，請工具查下是否還有病毒木馬。2）請幫我設(shè)置下打開iso9000iso.net 自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至www.iso9000iso.net 謝謝！之前是有的 從虛擬主機(jī)遷移到云服務(wù)這個(gè)功能就沒有了

答：您好，非常抱歉，核實(shí)到bbs論壇上的非法字段還未清理干凈，如圖：

問：2）請幫我設(shè)置下打開iso9000iso.net 自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至www.iso9000iso.net 謝謝！之前是有的 從虛擬主機(jī)遷移到云服務(wù)這個(gè)功能就沒有了

答：您好，當(dāng)前的站點(diǎn)是可以正常訪問的，如圖：
一級域名跳轉(zhuǎn)到www二級域名，請參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=650中的IIS7規(guī)則進(jìn)行設(shè)置核實(shí)，,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我現(xiàn)在怎么連接到服務(wù)器后是紅白的 桌面一直顯示不了

答：您好，請?jiān)敿?xì)說明問題，并提供具體的操作步驟和界面截圖，以便這邊核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，這邊核實(shí)到服務(wù)器的遠(yuǎn)程是正常的，如圖：
請使用強(qiáng)制登錄到云服務(wù)器，在本地開始–運(yùn)行—mstsc /v / 打開遠(yuǎn)程登陸界面進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)器操作核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，
您發(fā)的這個(gè)截圖是有什么問題呢，請具體描述下您的問題，以便我們?yōu)槟榭础?/p>

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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