問：這個域名為什么一直實名認(rèn)證失敗,這個域名為什么一直實名認(rèn)證失敗
答：您好，您的證件號碼寫錯誤了，您寫的是：X ，正確的是：，已重新為您更新后提交上報審核了，請耐心等待注冊局1-3 個工作日的審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析一直不生效用的是咱們直接的DNS
問：一直提示dns未生效
問：
答：您好，查看當(dāng)前域名還在注冊局實名審核中，需要1-3個工作完成，請耐心等待下。
非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，查看到是新注冊域名，查看對應(yīng)的域名當(dāng)前真正對應(yīng)的域名實名審核，請待實名審核通過后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，ftp上不去，就連控制面板的文件管理，在線上傳等都打不開
答：您好，
測試網(wǎng)站和ftp正常，可能是您本地網(wǎng)絡(luò)到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不太穩(wěn)定，您可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)后試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站不能打開Error 511No configurationYouBrowserWNo configurationzhangheng1993.huasaiou.comHostUnkown發(fā)生什么事了？網(wǎng)站沒有配置信息WTS無法請求。我能做什么?如果您是該網(wǎng)站的訪問者:請您稍后再試。
如果您是該網(wǎng)站的管理者:1、域名沒有配置信息，您可能沒有綁定域名或添加白名單
2、域名配置信息沒有生效，綁定域名或添加白名單生效時間一般在10-60分鐘左右
3、配置信息可能有異常，請聯(lián)系服務(wù)提供商
答：您好
問：您好，請問備案還沒有上報管局是客戶沒有接聽電話嗎
答：您好，您的備案申請已經(jīng)上報管局，請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站www.bsno.cn點開很慢，需要等好長時間才能打開？是空間的問題吧
答：您好，測試您對應(yīng)的網(wǎng)站訪問打開并不慢，附圖。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
