問：您好，我們因為想要用美橙互聯(lián)的服務(wù)器，要改備案接入，請問：
1、現(xiàn)在備案的是org域名，可以改接入商嗎。
2、如果上述（1）不行的話，那么要先取消備案信息然后再申請備案嗎？
謝謝。
,我們因為想要用美橙互聯(lián)的服務(wù)器
答：您好，
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：香港主機(jī)ping 域名，數(shù)據(jù)全部丟失，網(wǎng)站無法訪問，用平臺提供的別名訪問也無法打開網(wǎng)站，虛擬機(jī)所在服務(wù)器掛了，才買2天就這樣，西部技術(shù)不行了嗎？
答：您好，我司港臺ip是禁止ping命令，ping反饋都是超時，并且別名解析地址本身僅提供解析不提供直接訪問，附圖，當(dāng)前檢測對應(yīng)的服務(wù)器正常，網(wǎng)站可以正常訪問。
問：打不開，請更換個節(jié)點。這個已經(jīng)大半天了，打不開。
答：您好，
檢測該域名解析ip非我司地址,如要訪問我司虛擬主機(jī),請將域名重新做別名解析指向shentuibaba.gotoip55.com,解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已備案成功的域名www.ttyyuii.cn、www.zshuayi898.com網(wǎng)站首頁下方需放置正確的主體備案號“粵ICP備號”，備案號后請勿帶‘-1’‘-2’等
后面的-1-2為什么不能帶這個
答：您好，非常抱歉，1，此是因廣東管局調(diào)整了備案審核要求，要求網(wǎng)頁下方只能放置主備案號，不得帶子備案號；
2，請及時將網(wǎng)頁下方備案號調(diào)整為粵ICP備號后再繼續(xù)提交備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：他這個網(wǎng)站內(nèi)容 是1688商鋪里面開的旺鋪，之前在阿里云備案的，通過旺鋪里面底部的模板，在模板中找不到備案號，不知道在哪里刪 或者修改，你那邊有遇到這樣的問題沒，
答：您好，非常抱歉，備案平臺這邊僅能對備案問題進(jìn)行咨詢回復(fù)，網(wǎng)頁管理問題或者技術(shù)類問題備案這邊非專業(yè)人士，建議您請與您的網(wǎng)站建設(shè)商聯(lián)系協(xié)助,或者請在購買主機(jī)賬戶下提交技術(shù)類工單詳細(xì)咨詢，請將網(wǎng)頁下方備案號修改準(zhǔn)確后再提交備案申請 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
