問(wèn)：www.shiju.cc 和www.dywx.cc 網(wǎng)站打不開(kāi)，等半天打開(kāi)了，再點(diǎn)內(nèi)頁(yè)又不動(dòng)了，網(wǎng)站程序沒(méi)問(wèn)題，無(wú)安全隱患，請(qǐng)檢查原因并盡快處理，謝謝！,和網(wǎng)站打不開(kāi)等半天打開(kāi)了

問(wèn)：這個(gè)主機(jī)的速度感覺(jué)完全不像獨(dú)享12M帶寬的主機(jī)，阿里云1M帶寬的主機(jī)也比這個(gè)快的多，比這個(gè)穩(wěn)定

答：您好，  附圖我司測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)速度較正常，查看空間為香港空間型號(hào)，訪(fǎng)問(wèn)速度受到國(guó)內(nèi)到香港中間網(wǎng)絡(luò)影響 ，建議使用不同網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試觀察下 ，港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)是免備案，但網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不如國(guó)內(nèi)主機(jī)，建議您網(wǎng)站備案后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī)，穩(wěn)定性和訪(fǎng)問(wèn)速度都會(huì)得到較大提升
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：CNAME解析后域名不生效麻煩檢測(cè)，文件已上傳訪(fǎng)問(wèn)不到

答：您好，核實(shí)解析已生效，如附圖測(cè)試可以訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)重試
若無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)反饋本地ping www.motexgl.com 結(jié)果的截圖
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)云主機(jī)重裝后  數(shù)據(jù)自動(dòng)保留了，我現(xiàn)在要?jiǎng)h除，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)保留的數(shù)據(jù)在哪個(gè)文件夾下面？謝謝

問(wèn)：czxatech.com  這個(gè)域名的公司  社會(huì)信用代碼 ，抱歉，我填寫(xiě)錯(cuò)誤，麻煩重置讓我更改一下；
（企業(yè)/組織） 常州西奧電氣科技有限公司所有者單位證件號(hào)碼：工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照（填統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）

答：您好，抱歉，已為您重新創(chuàng)建相同的模板并操作模板過(guò)戶(hù)，請(qǐng)您重新上傳圖片填寫(xiě)正確的證件號(hào)，等待上級(jí)審核。
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：空間因到期忘記操作續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在已經(jīng)續(xù)上，主機(jī)在運(yùn)行狀態(tài)，檢測(cè)域名綁定狀態(tài)也沒(méi)有問(wèn)題，但是網(wǎng)站還是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)盡快處理

答：您好， 查看域名并未解析至我司空間二級(jí)域名，請(qǐng)確保域名做cname 解析至sjzblgdnet.gotoip3.com  并請(qǐng)確保域名解析生效后測(cè)試訪(fǎng)問(wèn) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：解析的a記錄，續(xù)費(fèi)以后ip地址會(huì)換嗎

答：您好，一般不會(huì)變更，但是您的域名解析的ip 并非我司ip .
另外建議到期前及時(shí)續(xù)費(fèi)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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