問(wèn)：您好，備案期間出現(xiàn)了這種問(wèn)題麻煩幫我解決一下 FTP用戶名:********** ,備案期間出現(xiàn)了這種問(wèn)題麻煩幫我解決一下用戶名
答：您好，核實(shí)您的主機(jī)為港臺(tái)空間，是無(wú)需辦理備案，您請(qǐng)直接使用即可 （域名如是需使用在國(guó)內(nèi)空間上才是需辦理備案的 ）,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，添加網(wǎng)站這一塊，負(fù)責(zé)人證件類型下拉選項(xiàng)沒有臺(tái)胞證，我們負(fù)責(zé)是臺(tái)北的，一直顯示身份證格式錯(cuò)誤怎么辦
答：您好，非常抱歉，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人需由內(nèi)地持有身份證人士協(xié)助辦理，不能直接使用臺(tái)胞證，請(qǐng)更換為內(nèi)地職員作為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人協(xié)助備案,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：你好，cqpinchen.com頂級(jí)域名可以訪問(wèn)，www二級(jí)域名無(wú)法訪問(wèn)，可以幫忙看看什么原因嗎？
答：您好，服務(wù)器開啟了百度云加速，cqpinchen.com在百度云加速官方開啟過(guò)防護(hù)，cqpinchen.com無(wú)法通過(guò)我司接入百度云加速導(dǎo)致，您可以在百度云加速官網(wǎng)刪除cqpinchen.com的接入后，再聯(lián)系我司重新接入試下。 或修改www.cqpinchen.com解析做A記錄指向127.0.0.1，等待生效再訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：網(wǎng)站訪問(wèn)異常，頁(yè)面顯示數(shù)據(jù)庫(kù)信息，如下圖：
答：您好，調(diào)整了，您再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為啥今天頁(yè)面總是跳出這個(gè)？
答：您好：
請(qǐng)核實(shí)是否有使用程序工具，若沒有，可嘗試清除瀏覽器緩存并更換瀏覽器試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：今天西部的一口價(jià)功能不能使用
答：您好：
問(wèn)：scxcd.com.cn，這個(gè)網(wǎng)站，他之前是萬(wàn)網(wǎng)那邊的空間，現(xiàn)在給他搬到西數(shù)來(lái)了。他想要類似這種的日志，請(qǐng)問(wèn)有嗎？
答：您好，查看/logs下有最近的訪問(wèn)日志,您可讓用戶查看下,如需要更早一些的日志,請(qǐng)告知具體時(shí)間段,如我司能提供,可拷貝日志到/logs目錄下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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