問：127.0.0.1麻煩幫忙看看寶塔頁(yè)面打不開，也ping不通,麻煩幫忙看看寶塔頁(yè)面打不開

答：您好，抱歉，香港機(jī)房突發(fā)網(wǎng)絡(luò)波動(dòng) ，已反饋機(jī)房核實(shí)檢查處理中，請(qǐng)您晚些時(shí)候在測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：127.0.0.1這臺(tái)香港云服務(wù)器也不通了

答：您好，非常抱歉，目前骨干網(wǎng)絡(luò)出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機(jī)房協(xié)調(diào)溝通解決此問題，預(yù)計(jì)很快恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：gongtiemall.com 網(wǎng)站打不開  幫忙看一下什么原因吧

答：您好，
附圖，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下，我司同步了服務(wù)器白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這邊剛剛測(cè)試了一下，為什么只有帶www的可以打開呢，不帶www的打不開

答：您好，

問：nclyw.com 請(qǐng)幫忙續(xù)費(fèi)1年，我在續(xù)費(fèi)了2次都沒成功，不知道是什么問題

答：您好，
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：網(wǎng)站打不開了，連接不通

答：您好，
非常抱歉，目前核實(shí)該服務(wù)器所在機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有異常，已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房處理中，請(qǐng)您稍后再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)虛擬主機(jī)，打開速度過慢，幫忙看一下，什么問題，再幫忙清除一下日志。

答：您好，
查看您已部署https，已為您調(diào)整對(duì)應(yīng)ssl節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您20-30分鐘清除瀏覽器緩存，再試試。
如需清除日志，可到此登錄主機(jī)文件管理到目錄/logs/進(jìn)行刪除。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：服務(wù)器好卡 在線客服都打不開  開獎(jiǎng) 采集都不行了  D盤  NodeJS-kj-a  二個(gè)文件里面的指令執(zhí)行不了

答：您好，請(qǐng)您在提交工單頁(yè)面，點(diǎn)擊"主機(jī)租用 vps、云主機(jī)"提交服務(wù)器工單，并提供服務(wù)器登錄信息，以及具體執(zhí)行文件路徑檢測(cè)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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