問：我們是代理平臺，http://jianzhan119.com/這個網(wǎng)站用戶使用的是云服務器，網(wǎng)站源碼是在別人那里購買的，現(xiàn)在總是被暴出有有害信息，每次出現(xiàn)，我們都會幫用戶按照暴出的提供一個個頁面刪除，但過幾天系統(tǒng)都報出有害信息，這次我們幫用戶從數(shù)據(jù)庫里找了一下相關關鍵詞，同時也刪除了包括這些有害關鍵詞的頁面，麻煩現(xiàn)在幫他服務器再開通一下。謝謝，（并且如果你們那邊有什么好的解決方法，請也提供一下）,我們是代理平臺這個網(wǎng)站用戶使用的是云服務器
答：您好，已審核通過，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：我的網(wǎng)站應該是有用ssl的?，F(xiàn)在打不開了。昨天今天一直都是不正常。
答：您好，
查看該主機目前并未部署ssl,并且開啟了百度云加速,如需訪問https,請關閉百度云加速后,在控制面板-ssl部署處開啟ssl即可,開啟后30分鐘左右再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xinshengwgw.com 打不開了，換了獨立IP還是不穩(wěn)定
答：您好，前測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法連接服務器，
最近想用WEB登入方式登入，一個下午未解決，因為，WEB方式可以連接VPN服務器，但是，WEB控制臺無法登入操作系統(tǒng)，無法按CTRL ALT DELETE
后面直接 掛VPN服務器，就直接斷線；無法連接，期待解決，謝謝
答：您好，
當前測試web控制臺可以正常進入,請嘗試重啟下本地網(wǎng)絡,或更換一個瀏覽器測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 127.0.0.1這臺服務器與127.0.0.1這臺，通過內(nèi)網(wǎng)的方式 ping不通 127.0.0.1 這臺服務器
答：您好，
已 調(diào)整，請現(xiàn)在測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我更新網(wǎng)站負責人信息，新的網(wǎng)站負責人也通過手機驗證，為什么還打回來說為通過驗證？下面這條核驗不對嗎？僅含有網(wǎng)站變更信息：對網(wǎng)站負責人發(fā)送短信，若變更信息涉及多個網(wǎng)站，驗證所有網(wǎng)站負責人（相同負責人只驗證一次）
答：您好，1，變更備案時需法人和網(wǎng)站負責人均配合短信驗證，您此次只是洪恩峰驗證通過，法人未驗證；
2，資料您已重新提交，預計半個小時到一個小時左右網(wǎng)站負責人和法人會重新收到短信驗證碼，請注意查收并配合驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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