問:www.smartsenstech.com 這個(gè)網(wǎng)站 我們電信訪問正常,但是客戶是 上海的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),訪問不了。我遠(yuǎn)程客戶ping了下,也不同,提示找不到主機(jī)。 是不是節(jié)點(diǎn)出問題了。,這個(gè)網(wǎng)站我們電信訪問正常
答:您好,
找不到主機(jī) 這個(gè)提示一般是無法解析,您可以將用戶本地ping 域名的截圖信息發(fā)上來我們檢查核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這會(huì)兒倒是能訪問了,但是上傳文件,提示這個(gè)錯(cuò)誤。之前一直都可以的,程序也沒改
問:而且,現(xiàn)在雖然能打開了,但是速度超級(jí)慢,要轉(zhuǎn)好久,頁面才能顯示出來。
答:您好,
https://www.cnblogs.com/zhangs1986/p/.html
您截圖的這個(gè)報(bào)錯(cuò)信息,請(qǐng)您的網(wǎng)站程序人員這個(gè)方法調(diào)試下;
關(guān)于訪問慢的問題,我們?yōu)槟袚Q了百度云加速,您可以20分鐘后測(cè)試下訪問。
問:最好先別換主機(jī)吧,否則又得讓客戶改域名的解析,遷移資料之類的。 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=314055 這個(gè)是程序報(bào)錯(cuò)的時(shí)候,官方給出的參考提示,你看看有沒有幫助。
問:而且,這個(gè)MP4文件也正常的被寫入進(jìn)去了(FTP連進(jìn)去,能看到這個(gè)MP4文件),只是提交寫入數(shù)據(jù)庫的時(shí)候報(bào)錯(cuò)。
問:還有,報(bào)錯(cuò)文件,并不是在程序的源文件這里,而是在一個(gè)緩存的目錄這里。我剛才又測(cè)試了下,現(xiàn)在是全站所有地方,傳圖片都會(huì)如此。例如 http://www.smartsenstech.com/upload/202006/01/.png
問:一樣的程序,還有另外一個(gè)客戶,比如 http://lana.jiajiangchina.com/fw/login.aspx 888 上傳就沒有問題
問:http://lana.jiajiangchina.com/fw/login.aspx 888 你登陸后,點(diǎn)擊修改,就能看到這個(gè)mp4文件 ,可以正常的上傳,和修改。所以基本上是可以排除程序的問題的。
問:實(shí)在不行,就換主機(jī)吧,但是能不能不讓客戶重新解析域名?大概要多久?期間會(huì)不會(huì)影響到網(wǎng)站訪問?
答:您好,
并不需要用戶修改解析,保持域名別名解析到siteweihk.gotoip3.com 即可,不影響網(wǎng)站訪問;
目前正在跟換遷移中,您稍后測(cè)試, 遷移到lana.jiajiangchina.com 和這個(gè)網(wǎng)站同一服務(wù)器下。
問:好了,我剛才測(cè)試了下,遷移后,就可以了。應(yīng)該就是那臺(tái)服務(wù)器的環(huán)境有問題。建議你們排查下原因,要不然下次開虛擬機(jī),又開到那臺(tái)服務(wù)器,又得折騰
答:您好,好的,已經(jīng)反饋運(yùn)維人員去排查環(huán)境,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我明明注冊(cè)實(shí)名認(rèn)證了呀,怎么提示這個(gè)退回來了
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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