問：leenwl.comleenwl.cnleenwl.netleenwl.com.cn實名認證失敗，請問還有什么地方要完善。,實名認證失敗請問還有什么地方要完善
答：您好，查看您提供的證件不完整，請您重新上傳證件照片，確保證件清晰同時請您確保國徽/四角/邊框完整可見。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：執(zhí)照已重新上傳，麻煩再審核下。
答：您好，已優(yōu)先為您初審通過進入注冊局1-3個工作日審核狀態(tài)，請您耐心等待。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我注冊了四個域名，但在備案時，只顯示前三個域名備案，這個怎么得理呢
答：您好，
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問：我手機二維碼掃描后只看到三個域名，第四個不在里面。 要實名之后三天才可以備案？
答：您好，
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問：為什么我手機二維碼掃描后只看到前三個域名，第四個.com.cn不在里面？
答：您好，核實該問題是因為界面小原因影響了域名的完全顯示，點擊繼續(xù)核驗即可。
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問：您好，這個時間改下地址，要這么長時間嗎
答：您好，貴單位備案于上報管局審核，以近期廣東地 審核近期，一般需10天左右；若管局審核完成，工信部會發(fā)送短信或郵件提示，請耐心等待；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tangjihuang.com的ip是什么，我在進行公安備案。
答：您好， 服務器ip 127.0.0.1 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站能進去，但是登錄不了，挺著急的，請盡快處理！??！
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.qixieke.org/TYGK/index1.html不應該是這個地址嗎？
答：您好，如圖所示，http://www.qixieke.org/TYGK/user/login.do 這個地址是無法訪問的，日志里面沒有相關報錯信息，應該是您的請求不正確，或者文件上傳不齊全，請您聯(lián)系程序方核實調試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天都能用啊，我也沒修改什么東西啊
答：您好，日志里面也沒有相關的錯誤信息，這個要您聯(lián)系程序方核實原因了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請查看一下數(shù)據(jù)庫的連接是否有問題呢？？？？
答：您好，配置信息是正確的，數(shù)據(jù)庫本身也是正常的，您現(xiàn)在的問題還沒有到數(shù)據(jù)庫這步驗證，而是直接post的鏈接是404的狀態(tài)，需要您聯(lián)系程序方核實檢查。另外您的配置用的是jdbc:mysql://51wanggang.dot.vip/51wanggang 建議修改為jdbc:mysql://localhost/51wanggang ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否給我一份控制臺日志給我
答：您好，您可以查看一下logs目錄下的日志文件是否是您需要的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們那邊可以重啟一下服務器嗎？
答：您好，抱歉，虛擬主機是共享資源，無法直接重啟
您可以通過控制面板去重啟或者切換jdk版本
同時此工單太長系統(tǒng)自動鎖定，若還有問題請重新提交工單
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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