問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，后臺(tái)也登陸不了,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)后臺(tái)也登陸不了

答：您好

問(wèn)：今天收到非法信息提示 但是我利用西部數(shù)碼相關(guān)提示教程 比如云鎖等工具 都沒(méi)發(fā)現(xiàn) 掛馬 等病毒 工單提交是以站點(diǎn)為單位收費(fèi) 我也不知道是那個(gè)站點(diǎn) 被掛馬 還是中毒了 之前也沒(méi)有提示 已經(jīng)電話溝通  請(qǐng)指導(dǎo)操作 謝謝

答：您好，
該問(wèn)題確實(shí)存在異常,已經(jīng)反饋調(diào)整,當(dāng)前非法信息已經(jīng)審核通過(guò),請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)顯示：主機(jī)狀態(tài)設(shè)置里面顯示:

答：您好，核實(shí)程序有編輯器上傳漏洞，請(qǐng)修復(fù)后反饋工單我司審核通過(guò)后為您開(kāi)啟 站點(diǎn)，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：具體哪邊有漏洞呢，能先開(kāi)啟嗎？我們上班后會(huì)修復(fù)的，客戶現(xiàn)在著急打開(kāi)網(wǎng)站

答：您好， 已經(jīng)為您開(kāi)啟，請(qǐng)務(wù)必及時(shí)處理  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：好的，非常感謝

答：您好：
不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：程序出錯(cuò)時(shí),暴露了原始路徑,網(wǎng)警要我們改啊要隱藏路徑
http://www.jmheima.com/a.html怎樣隱藏這些顯示？

答：您好
我們看您提供的頁(yè)面不存在,若要隱藏,可設(shè)置404即可，http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=810 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，
備案時(shí) 網(wǎng)站信息-業(yè)務(wù)備案碼 這個(gè)沒(méi)，用的是香港空間 不提供，如何跳過(guò)這步 把域名備案完

答：您好，為所在地機(jī)房要求不同，香港機(jī)房暫未要求備案；若用戶需要辦理備案，請(qǐng)選擇內(nèi)地機(jī)房空間；備案完成后域名需指向內(nèi)地機(jī)房空間訪問(wèn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站解析和綁定沒(méi)有問(wèn)題，但是網(wǎng)站突然打不開(kāi)

答：您好：
已重新推送，請(qǐng)過(guò)20分鐘后再訪問(wèn)測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我網(wǎng)站 www.51jiabohui.com 和 m.51jiabohui.com 去年7月請(qǐng)你們配置有SSL證書(shū)，還有一個(gè)月才到期，今天突然發(fā)現(xiàn) https://www.51jiabohui.com 和 https://m.51jiabohui.com無(wú)法打開(kāi)，我又重新申請(qǐng)了新一年的ssl證書(shū)。請(qǐng)幫忙配置。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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