問：你好，我想問一下為什么每次部署ssl之后，網(wǎng)站都會打不開，提示連接超時,我想問一下為什么每次部署之后
答：您好，核實到站點訪問正常 ，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問，或請您訪問 IP http://127.0.0.1/ ，將訪問結果反饋我司 ，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊也已經(jīng)打開了，你們那里沒有做什么處理是嗎，這種情況是不是每次部署完，我需要等一會在看就能打開了？
答：您好，我司沒有操作什么。
您部署SSL后，系統(tǒng)會將此站點切換到SSL節(jié)點，此時需要大概30分鐘左右 才會生效 ，所以建議部署后 多等待一下再測試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此服務器過一段時間就會出現(xiàn)網(wǎng)站不能訪問，重啟服務器就正常，請問是與內(nèi)存有關么，目前站點不足200個
答：您好，
問：了解下是什么原因 一直處于待上報管局中 此備案比較急
答：您好，1，資料暫未提交是因您域名剛注冊，域名驗證庫信息尚未生效；
3，預計驗證庫會今天生效，已反饋至提交人員，資料會今天為您提交至管局審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.jxdbtc.com 之前這個域名是我公司的信息，現(xiàn)在被其他人用了 但是還是盜用我公司信息做賭博性網(wǎng)站，并且公安局這塊已經(jīng)找我公司處理改問題，希望能注銷該域名關聯(lián)我公司的信息。
答：您好，感謝您的反饋，由于域名涉及博彩信息，我司已關停該域名。
核實該域名所有者名稱目前不是您的單位名稱，該域名也無相關備案信息，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！應該是貴司空間問題，www.kbte.cn 首頁反應緩慢，我把網(wǎng)站轉移到阿里云空間，正常！http://9.jiaodaoren.com
您看下，兩個速度反應差距很大，有辦法解決嗎？
答：您好，
www.kbte.cn 訪問速度的確稍微較慢，主要原因是空間所在服務器受攻擊我們已經(jīng)處理。
目前并不影響站點正常訪問，但是現(xiàn)在域名解析是指向到高防節(jié)點的所以訪問速度較慢。
等待找到被攻擊的域名并且攻擊停止以后將會恢復正常，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：之前反應的時候，貴司沒說這個呀，說是我網(wǎng)站代碼問題，到底是什么原因呢？為什么我其他站訪問正常！http://www.hnflxh.net/http://www.hnkbte.cn/http://www.xzt-test.com/http://www.hnkbte.com/您看，這些網(wǎng)站都在貴司空間，訪問正常www.kbte.cn訪問緩慢，到底是什么原因
答：您好，
www.kbte.cn 這個站點訪問慢的原因的確是空間所在服務器受攻擊的原因導致，如果您比較著急的話我們也可以考慮給您更換一臺服務器。
更換服務器后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問，您確認反饋本工單后我們?yōu)槟鼡Q。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那請您更換服務器，謝謝
答：您好，
站點已經(jīng)給您更換，目前數(shù)據(jù)正在排隊遷移中。
請等待遷移完成后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問，看看是否正常即可。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是一樣慢，您對比一下www.kbte.cn http://9.jiaodaoren.com
http://www.hnflxh.net/http://www.hnkbte.cn/http://www.xzt-test.com/http://www.hnkbte.com/
答：您好，
升級剛剛完成，目前域名解析還沒有指向到新的服務器IP地址導致。
已經(jīng)幫您刷新了解析記錄，稍后15-30分鐘左右測試訪問即可。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在解析好了嗎？我這邊測試訪問還是一樣慢
問：您好！測試還是一樣慢，反應遲鈍！
答：您好，
http://www.hnflxh.net/
http://www.hnkbte.cn/
http://www.xzt-test.com/
http://www.hnkbte.com/
您這里面哪個站點訪問最快，我們給您更換到和訪問最快的服務器上。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.hnkbte.com/
答：您好，
已經(jīng)幫您更換中，您可以等待遷移完畢之后再測試下訪問速度。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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