問：由于我公司人力資源部工作失誤，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營的員工離職交接出現(xiàn)問題，因此我公司在西部數(shù)碼的主機續(xù)費工作沒有及時開展，現(xiàn)在希望貴公司可以繼續(xù)為我們辦理主機續(xù)費業(yè)務(wù)，感謝您們的支持與理解。,由于我公司人力資源部工作失誤
答：您好，
問：是用戶中心充值預(yù)付款那個按鈕嗎
答：您好， 是的 ，充值完成后請回復(fù)此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：購買主機后如何獲取增值稅發(fā)票呢
答：您好，
請在前臺，附圖 獲取 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，我們原來在西部數(shù)碼的聯(lián)系人是鄧又嘉，現(xiàn)在這個人已經(jīng)離職，但是更改開票申請表上面必須要他的身份證，我們無法提供，這種怎么辦呢
問：原來的合同也找不到了，不過轉(zhuǎn)賬可以公帳轉(zhuǎn)
答：您好，請?zhí)峁┕镜臓I業(yè)執(zhí)照加蓋公章，為您修改會員資料。
問：直接在這個工單里面提供嗎
答：您好，
是的，上傳到工單中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經(jīng)修改請刷新后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問私人微信充值后可以開具我們公司的發(fā)票嗎
答：您好，開票是根據(jù)您的會員資料信息確定，如果您的會員帳戶是公司，無論您是通過什么方式匯款，都是開具公司抬頭的發(fā)票。
問：已經(jīng)充值了
答：您好，這邊已經(jīng)續(xù)費主機，且主機已經(jīng)開啟，請再訪問測試核實，如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想更換機房，我這個機房的ip太多了高達500多個，我選換一個少一點的謝謝
答：您好，請問您是指的虛擬主機嗎？ 虛擬主機是共享ip，所以會有較多站點指向共享ip。若您向要獨立的ip，推薦您登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機管理–>找到對應(yīng)虛擬主機–>點擊升級，然后升級到云主機，云主機有獨立的ip，只有您一個人使用，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器上面網(wǎng)站可以打開，遠程鏈接不上
答：您好，經(jīng)核實服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現(xiàn)暫停了遠程桌面服務(wù)，具體處理請查看：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2314,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們的網(wǎng)站無法訪問，總顯示以下提示，麻煩幫忙看一下。謝謝。
答：您好，
截圖是cc防護模塊提示，是否本地ip訪問較大，請?zhí)峁┰L問頻率，我司網(wǎng)絡(luò)測試訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
