問： 客戶反饋程序有漏洞后門，古林山泉，請技術(shù)解決一下,客戶反饋程序有漏洞后門

答：您好，抱歉，根據(jù)您的截圖看，是觸發(fā)了我司的防護(hù)機(jī)制，請問您具體是操作什么，可以提供下。
另外，程序非我司提供，我司是提供主機(jī)，程序漏洞需要程序提供商處理，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，這個備案我可以直接新增網(wǎng)站嗎

答：您好,1，如當(dāng)前主體需備案信息域名，請先點(diǎn)擊備案信息查看原備案新是否完全準(zhǔn)確無誤，如是準(zhǔn)確無誤的，可點(diǎn)擊添加網(wǎng)站
提交新域名備案申請；
2，如原備案信息有誤，請先更新原備案信息提交至管局審核，管局審核通過后再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，主體信息里面沒有填寫座機(jī)，網(wǎng)站信息里面有座機(jī)，需要先變更嗎，還是直接可以新增網(wǎng)站

答：您好，管局要求，可以不填寫座機(jī)號碼，但是若無座機(jī)號碼，須等級應(yīng)急電話，應(yīng)急電話不能與法人手機(jī)號相同；
查看您主體信息中未登記手機(jī)號，也未填寫應(yīng)急電話，建議先修改主體信息，將聯(lián)系電話變更準(zhǔn)確后再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，號碼都是正確的，可以不變更直接提交新增域名備案嗎

答：您好，近期湖北管局審核比較快，建議先變更再新增網(wǎng)站，以便順利通過管局審核；
若需嘗試先新增網(wǎng)站，請點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，添加提交審核，但最終需以管局審核為準(zhǔn)；若管局此次退回，就只能先變更主體聯(lián)系電話了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站欄目導(dǎo)航 點(diǎn)進(jìn)去都沒有內(nèi)容 看是怎么回事啊

答：您好，
我們訪問您的網(wǎng)站標(biāo)題欄里面的欄目的確是沒有內(nèi)容的，但是這些內(nèi)容應(yīng)該是從數(shù)據(jù)庫中讀取并顯示。
您還是登錄到網(wǎng)站后臺看看對應(yīng)的欄目下是否存在內(nèi)容，空間環(huán)境各方面都并無問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：郵箱已過期,準(zhǔn)備重新購買,但域名已被占用,請幫忙刪除,無資料需要保留。

答：您好，檢查您已經(jīng)刪除成功了，目前服務(wù)器有部分緩存今晚會清理，如果需要使用violentcat.com開通郵局，請明天再嘗試開通,非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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