問：您好， 備案號：鄂ICP備號-1 ，年審短信已經發(fā)送,備案號鄂備號年審短信已經發(fā)送
答：您好，查詢您發(fā)送的短信：#005#鄂ICP備號-1?#無變化#格式有誤，多了一個符號？，請使用手機號重新編輯短信：
發(fā)送至管局；
移動手機用戶發(fā)送短信至： 聯(lián)通手機用戶發(fā)送短信至： 電信手機用戶發(fā)送短信至：；
域名whynedu.com已先為您解除攔截，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:，短信核驗法人的手機號還需要核驗嗎。
答：您好，新增網站備案時，僅新網站的網站負責人需要進行短信驗證，法人手機號無需驗證的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：serving.cc rving.cc 所有者：失敗 管理聯(lián)系人：失敗 技術聯(lián)系人：失敗 繳費聯(lián)系人：失敗 過戶失敗 11:38: 11:38:36怎么處理 提交模板過戶 也提示失敗
答：您好，
您請檢查域名所有者信息，若需要重新過戶，您可重新操作過戶即可；若還有問題可工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，.cc域名過戶操作是成功了但實名審核還是做不了，麻煩再檢查一下是什么問題
答：您好，
查看由于您的cc域名是早期我司合作接口的注冊，由于當前cc獲得工信部資質審批，目前我司已積極向相關部門申請域名實名資質，需等待域名可實名并完成后，您可將域名在域名續(xù)費處操作轉入并續(xù)費，即可完成實名。當前還暫時無法實名，還需您耐心的等待一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好。我的網站備案號被工信部注銷，可能是因為以前用的阿里云主機，后來轉到西部數(shù)碼之后，沒有把備案轉過來。現(xiàn)在在工信部的網站已經查不到網站備案信息，只有主體信息。現(xiàn)在應該怎么辦？嘗試在西部數(shù)碼網站https://beian.vhostgo.com/faq/addnew.asp進行重新備案失敗，顯示“當前狀態(tài)不允許新增網站”。
答：您好，
1.查看賬戶下是申請了備案轉入，但根據域名xia-he.com查詢，已無備案無法轉入；
2.請點擊：備案信息-刪除所有信息后可重新操作；
3.核實貴單位原備案號只有空殼主體： ,若原主體信息不準確，會導致新增網站失??；建議注銷原備案號空殼主體后再重新申請新備案；
4.可向管局提交書面材料申請注銷，注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應 表格，根據表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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