問(wèn)：mysql數(shù)據(jù)庫(kù)啟動(dòng)失敗，請(qǐng)幫忙啟動(dòng)。,數(shù)據(jù)庫(kù)啟動(dòng)失敗請(qǐng)幫忙啟動(dòng)

答：您好，
您是否是手工對(duì)mysql進(jìn)行過(guò)升級(jí)，目前核實(shí)無(wú)法啟動(dòng)的原因應(yīng)該是errmsg.sys文件和升級(jí)后的軟件版本不一致導(dǎo)致。
現(xiàn)在服務(wù)器mysql已經(jīng)可以啟動(dòng)，我們做了如下處理：
1.將D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql目錄下的bin目錄使用mysql5.1的版本進(jìn)行了替換；
2.嘗試啟動(dòng)mysql現(xiàn)在無(wú)問(wèn)題，您現(xiàn)在測(cè)試看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：現(xiàn)在無(wú)法登陸mysql服務(wù)器，

答：您好，
您現(xiàn)在測(cè)試看看，phpmy是可以連接到數(shù)據(jù)庫(kù)中的。
測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋，請(qǐng)核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：比如我這個(gè)域名http://oqq.cqhangtie.com  ，，源碼中css文件引用刪了，js文件引用也刪了，文件保存后，在電腦上瀏覽器訪問(wèn)還是以前的內(nèi)容，懷疑是iis緩存，麻煩看一下

答：您好，
且云服務(wù)器是否有緩存這個(gè)使用戶自行設(shè)置的，我司不會(huì)更換您服務(wù)器內(nèi)部的設(shè)置，請(qǐng)您核實(shí)域名是否解析到了其他第三方CDN有緩存導(dǎo)致的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：SSL設(shè)置不了,請(qǐng)幫我協(xié)助解決一下,謝謝.

答：您好，核實(shí)對(duì)應(yīng)域名SSL證書已經(jīng)頒發(fā)了，請(qǐng)到主機(jī)管理后臺(tái)點(diǎn)擊一下ssl部署，部署成功后如要默認(rèn)訪問(wèn)到https地址，可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419#linux_hta 去設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，客戶已經(jīng)拍了好幾次了。這邊可以看得清楚的哇

問(wèn)：您好，

答：您好，1，查看上傳的證件確實(shí)字跡模糊，因您背景顏色過(guò)深會(huì)影響到材料清晰度，請(qǐng)您放在白色背景桌面拍攝試試；
2，您目前拍攝的是正本，應(yīng)正本較大，建議您拍攝副本原件試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器最近有什么異常嗎是不是被攻擊了

答：您好，查看到主機(jī)運(yùn)行正常，請(qǐng)問(wèn)是什么異常，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明，以便我司協(xié)助核實(shí)。

問(wèn)：網(wǎng)站的優(yōu)化最近掉了，就問(wèn)問(wèn)服務(wù)器最近有沒(méi)有調(diào)整或是被攻擊什么的

答：您好，最近沒(méi)有遭受攻擊和調(diào)整，查看對(duì)應(yīng)的服務(wù)器和站點(diǎn)沒(méi)有查看到限制。
您可以到百度站長(zhǎng)平臺(tái)進(jìn)行抓取診斷測(cè)試，測(cè)試是否可以正常進(jìn)行抓取診斷。如果無(wú)法正常抓取診斷，請(qǐng)?zhí)峁┳ト?bào)錯(cuò)的信息截圖反饋我司核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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