問(wèn)：我的客戶之前備案360baomu.cn的這個(gè)域名主體是深圳 都是上個(gè)員工的，不能找回。需要幫忙找回,我的客戶之前備案的這個(gè)域名主體是深圳 都 寶寶家政服務(wù)有限公司
答：您好，請(qǐng)客戶在工單上傳法人身份證正反面，核實(shí)后反饋您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，很抱歉查看您的此備案還在管局審核中，暫無(wú)法為您核實(shí)具體退回原因；管局審核備案后，會(huì)先給您的手機(jī)和郵箱發(fā)送審核結(jié)果再通知接入商備案平臺(tái)更新，需要2-24小時(shí)左右，您請(qǐng)晚些時(shí)候登陸備案平臺(tái)核實(shí)具體退回原因并修改后重新提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，現(xiàn)在退回的原因出來(lái)了，主辦單位證件(企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照)和其他信息填寫有誤，我核對(duì)了好幾遍沒(méi)有錯(cuò)誤呀
答：您好，查看客戶域名認(rèn)證信息中登記的證件號(hào)是，此可能是客戶登記域名實(shí)名認(rèn)證信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致；請(qǐng)客戶聯(lián)系域名注冊(cè)商修改域名注冊(cè)信息，并需要他們重新為您上報(bào)域名認(rèn)證信息至工信部域名驗(yàn)證庫(kù)認(rèn)證一次，需認(rèn)證通過(guò)后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，目前核實(shí)數(shù)據(jù)還在，請(qǐng)您盡快續(xù)費(fèi)（建議在今天內(nèi)操作），續(xù)費(fèi)后服務(wù)器會(huì)恢復(fù)正常，謝謝。
問(wèn)：您好，我想請(qǐng)問(wèn)下具體是什么問(wèn)題？ 退回原因是主體負(fù)責(zé)人證件信息和系統(tǒng)中登記的主體負(fù)責(zé)人信息不一致。具體是什么地方不一致？
答：您好，1，此是因您原在其他接入商備案時(shí)主體負(fù)責(zé)人所填寫的信息非法人，請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商確認(rèn)并請(qǐng)將主體負(fù)責(zé)人修改為法人后再到我司提交添加網(wǎng)站申請(qǐng)；
2，如您聯(lián)系原備案接入商確認(rèn)原主體負(fù)責(zé)人是黃海鑫，您也可以將在我司備案平臺(tái)上傳的法人身份證替換為黃海鑫進(jìn)行添加網(wǎng)站備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，已為您替換，請(qǐng)重新等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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