問：www.jdzgree.com網(wǎng)站解析正確，沒有配置頁面,網(wǎng)站解析正確沒有配置頁面
答：您好，為您調(diào)整了 數(shù)據(jù)庫配置文件，請至后臺進行域名配置操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫我看一下，這個備案退回理由，謝謝
問：您好，是要兩個人都要審核短信嗎？那請幫我在重新提交一下，謝謝！
答：您好，查看備案退回是嚴磊手機驗證未通過；已為您重新提交；由于近期管局開啟了短信驗證，備案提交至管局后，兩位負責(zé)人都將會收到驗證短信，請您保持電話暢通，注意查收短信并配合驗證即可，驗證需要填寫驗證碼、手機號、身份證號后6位,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bohua 升級半小時了還沒有轉(zhuǎn)回國內(nèi)空間
答：您好，數(shù)據(jù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移完成,域名解析會自動更新,大約需要20分鐘左右生效,請稍后再試.非常感謝您長期對我司的支持.
問：今早登錄不上，服務(wù)器重啟也一樣
答：您好，系統(tǒng)有問題無法正常啟動嘗試重啟也不行，查看最近兩次云快照是今天凌晨和昨天凌晨的，如果對應(yīng)時間點是正常的，可以在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》點管理進去-》云快照中操作快照回滾后再測試，可以只選擇回滾系統(tǒng)盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按要求操作，還沒沒解決。登錄不上跟之前一樣
答：您好，很抱歉為您帶來不便，查看您恢復(fù)的是今天凌晨的快照還是有問題，說明備份快照時已經(jīng)有異常。
當前建議您回滾 4.10凌晨快照后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要收費？
答：您好，已特殊處理刪除了回滾快照記錄，請您重新操作測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是一樣的情況不能登錄 ，昨晚這個時間段還是正常的
問：？？？怎么處理 ！
答：您好，
我們核實您回滾的10號凌晨備份中的操作系統(tǒng)已經(jīng)出現(xiàn)問題，啟動時問題顯現(xiàn)出來，如果您網(wǎng)站、應(yīng)用數(shù)據(jù)都是放在數(shù)據(jù)盤d盤的，可以保留數(shù)據(jù)重裝一次系統(tǒng)恢復(fù)，d盤內(nèi)文件不會變動。
問：請問域名：shfpjg.gov.cn是否已經(jīng)完成全部注銷工作？
答：您好，shfpjg.gov.cn 已操作注銷了，域名完全掉落時間一般是30天左右，您可通過whois查詢的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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