問:幫我看看解析是否有異常
,幫我看看解析是否有異常
答:您好,為您同步了下域名解析,請稍等30分鐘后試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:站點無法訪問,提示防火墻阻隔,那邊機房可以更換線路,保證客戶的站點可以打開做備份數(shù)據(jù)嗎
答:您好,
1. 經(jīng)核實, 當(dāng)前服務(wù)器香港IP 127.0.0.1 于 11:00:10 受Ddos攻擊被機房封停, 攻擊峰值: 35GB; 目前所有解析到香港IP的站點均無法正常訪問, 請耐心等待機房解封后再訪問;
2. 若是您的服務(wù)器下有急需正常運行的站點, 您可為該主機新增一個香港高防IP, 將域名全部解析到高防IP, 待解析生效后即可正常訪問;
3. 如需備份, 可遠程連接到服務(wù)器內(nèi)部進行備份即可.非常感謝您長期對我司的支持!
問:請你點擊產(chǎn)品管理 添加管理界面 里面是不能編輯的
答:您好,請您提供下產(chǎn)品信息,及具體操作步驟,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析后訪問不了,或者解析沒成功
答:您好,
xiusing.com www.xiusing.com 已經(jīng)可以訪問了,請測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:不是,我要用這個域名綁定我新的虛擬主機 ts87.gotoip55.com.
問:上一條發(fā)錯了, txhelper1.gotoip3.com. 是這個
答:您好,當(dāng)前域名是解析到ts87.gotoip55.com這個主機的,也是綁定到這個主機的,如果您需要綁定其他主機,請您先刪除綁定。如果您需要我司協(xié)助您操作,請您先把域名解析到txhelper1.gotoip3.com,生效以后再反饋我司幫您綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已按照指示解析,麻煩幫忙綁定下
答:您好,
您xiusing.com域名沒有備案,無法綁定到 這個國內(nèi)機房主機使用,請將您域名與主機做好備案(beian.vhostgo.com) ,等待備案通過之后再綁定使用。
問:香港服務(wù)器無需備案是吧,只有國內(nèi)需要備案對吧
答:您好,是的,綁定國內(nèi)服務(wù)器需要備案,綁定香港服務(wù)器無需備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 因主機到期時間不足15天,申請將主機127.0.0.1轉(zhuǎn)移到下續(xù)費
答:您好,已轉(zhuǎn)移,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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