問：你好 我們的主機 不小心續(xù)了2年 能否退回一年 退回到2020年 麻煩了 謝謝 ,我們的主機不小心續(xù)了年能否退回一年退回到年麻煩了謝謝
答：您好，現(xiàn)在有虛擬主機續(xù)費2年送1年的活動，非常劃算，相當(dāng)于2年的費用可以用3年的時間，您看是否考慮參加呢，若需參加，可以回復(fù)工單要求參加，我司為您增加1年的時間，若仍需撤銷，也請回復(fù)下工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 我們不參加續(xù)費2送1的活動，還是需要撤銷。 麻煩你們了， 謝謝 ！
答：您好，
已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙退回備案 上傳錯東西了
答：您好，已經(jīng)退回，可修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：聯(lián)系發(fā)的QQ，一直沒有回復(fù)。怎么處理？
答：您好，抱歉，讓您久等，已通知專員QQ： 盡快協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，西部數(shù)碼已經(jīng)升級了香港空間. 幕布剛買,還沒發(fā)貨 ?？梢酝丝顔幔?/p>
答：您好，已為您刪除幕布購買記錄，費用已返回至您備案賬戶下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫忙提交備案，我提交一直說沒內(nèi)eon個更改
答：您好，好的，資料我司會盡快重新審核提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的主機服務(wù)器在美國 需要備案嗎？ 能不能備案
答：您好，1，如服務(wù)器是國外服務(wù)器無需備案，如您需備案，可在我司購買國內(nèi)主機后再提交備案申請；
2，如您購買的是我司國外服務(wù)器，也可以先用國外服務(wù)器提交備案，但備案成功后需一個星期內(nèi)將主機更換為國內(nèi)主機使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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