問：http://www.aktpe.com/ 可以打開http://www.akgtpe.com/ 打不開，以前可以打開的，兩個域名指向貴司空間同一個地址,可以打開打不開以前可以打開的
答：您好
問：您好，我的手機(jī)收到如下這條短信，是怎么回事？【阿里云】您好：備案訂單已經(jīng)提交至管局審核， 陳**: 1802****113備案負(fù)責(zé)人會收到工信部短信通知，請在24小時內(nèi)完成驗證，以免被管局駁回。驗證鏈接: https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/ComplaintA 工信部驗證頁面。
答：您好，根據(jù)您提供的截圖是阿里云發(fā)送，此應(yīng)該是您的手機(jī)號有在阿里云提交備案申請；我司無法查看其他接入商的信息，建議聯(lián)系其核實確認(rèn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前備案主體不用了，如果解綁之前備案主體！需要使用其他備案碼
答：您好，
1.根據(jù)備案單位：中科思甸希爾生物科技有限公司 查詢，其備案接入在我司，此情況無法解綁；若還需使用該主機(jī)申請其他主辦者備案，可在備案碼頁面添加主體，添加后可提交備案申請；
2.若該單位的備案網(wǎng)站不使用了，請至對應(yīng)的備案賬戶下申請注銷其備案號；在備案賬戶下，備案信息-主體信息-注銷備案 提交申請；
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問：ksbmzs.com這個網(wǎng)站未過期，為什么打不開，顯示是過期
答：您好，我司查看主機(jī)空間以及超標(biāo)206.14M/180M，查看主機(jī)大小:72M ,vendor大小:58M ,ksbmzs.zip大小:34M 目錄占用比較多，請您清理多余數(shù)據(jù)，或升級主機(jī)型號擴(kuò)充空間大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：amico1688.gotoftp5.com空間的備案碼被占用了，幫我取消掉可以嗎
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：您好，我們有個項目需要使用IPv6，是不是你們的彈性主機(jī)都可以，但需要購買你們的這個服務(wù)嗎？
答：您好
嘗試電話與您聯(lián)系,但賬號預(yù)留電話并不是您接聽,若是需要解決天窗問題,需要購買升級政務(wù)版,若只是需要您的站點支持ipv6可購買我司智能多線的云服務(wù)器,屆時請選擇my10G-1集群,或購買基礎(chǔ)通用版即可,若還有疑問,可提供您的聯(lián)系方式,我們電話與您說明,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
