問:這個(gè)主機(jī),早上都連接上,傳輸了文件程序的,到11點(diǎn)左右就無法連接上了。經(jīng)檢查:ping www.ddwycbs.com 和 ping zx3721.gotoftp2.com -t (上傳地址),發(fā)現(xiàn)解析地址IP,都不一致,用兩個(gè)都無法連接FTP,請?zhí)幚硐?,是什么問題?,這個(gè)主機(jī)早上都連接上傳輸了文件程序的
答:您好,
問:還是無法連接,平時(shí)2個(gè)FTP軟件,隨便一個(gè)都可以連接上的,現(xiàn)在2個(gè)一個(gè)都無法連接。
答:您好,
從您反饋截圖看,您本地到服務(wù)器中間網(wǎng)絡(luò)異常,請使用代理地址 zzftp.myhost.net 或者 gdftp.myhost.net
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:新增網(wǎng)站–退回主辦者修改 備案核驗(yàn)編號:退回原因:管局要求,若無座機(jī),需提供緊急聯(lián)系人姓名和手機(jī)號,請?zhí)峤还胃嬷褂萌诵彰?,以便為您添加備注提?br />手機(jī) 使用人:蘇華平
答:您好,已為您備注,請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:主機(jī): 這個(gè)的權(quán)限麻煩幫我開一下
答:您好,查看之前有木馬文件系統(tǒng)為了安全限制了寫入權(quán)限,已經(jīng)為您取消限制。
另外建議您跟您程序提供商溝通,讓對方為您檢查修復(fù)程序,避免再次出現(xiàn)類似的情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,www.hyifan.com原來php版本為5.3,我切換成5.5之后,網(wǎng)站顯示亂了,我現(xiàn)在改回5.3,還是亂的,麻煩幫忙看下。
答:您好,目前我們測試您網(wǎng)站打開正常,并無亂碼的情況,建議您本地清理下瀏覽器緩存或者按ctrl f5強(qiáng)制刷新再試訪問下,謝謝。
問:您好,我已經(jīng)提交了兩個(gè)工單:和,情況我都已經(jīng)說明,請你們把我備案賬號的余額退還給我,謝謝
答:您好,備案平臺剩余金額5元可優(yōu)先轉(zhuǎn)入官方業(yè)務(wù)會員賬號中消費(fèi)使用,請將您的官方業(yè)務(wù)ID提交至工單中為您辦理;如需退回至微信賬戶下,請?zhí)峁┪⑿刨~戶為您核實(shí)辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:訂單號:
請退回,我重新選擇文件驗(yàn)證
答:您好,抱歉此情況無法退回,只有等待驗(yàn)證失敗才能重新選擇驗(yàn)證方式(4個(gè)小時(shí)左右),
建議您可以考慮按當(dāng)前驗(yàn)證方式到域名注冊商處設(shè)置下txt解析:
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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