問(wèn)：您好，我們的備案請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)候可以下來(lái)，能先開(kāi)通鏈接嗎公司網(wǎng)站關(guān)閉影響較大,我們的備案請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)候可以下來(lái)
答：您好，查看您的備案是4月18日上報(bào)管局審核的，截止今天為4個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過(guò)20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，好的，已經(jīng)為您修改，請(qǐng)耐心等待審核，注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)，關(guān)注審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：技術(shù)人員您好，我今天收到一封關(guān)于www.gzviatzs.cn網(wǎng)站非法信息的郵件，不知道是不是你們公司發(fā)出的，但我從你們公司的空間管理后臺(tái)查看未發(fā)現(xiàn)非法信息。請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？第一幅和第二幅是你們公司的后臺(tái)截圖，第三張是查看你得到的，能否幫我處理一下？
答：您好，具體非法信息列表，請(qǐng)至如圖1，2至 用戶(hù)管理 面板 — 業(yè)務(wù)管理面板 進(jìn)一步核實(shí)，您的站點(diǎn)存在針對(duì)搜索引擎掛馬問(wèn)題 ，詳見(jiàn)附圖3 ，通過(guò)模擬搜索引擎抓取存異常問(wèn)題，需要聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員 或程序提供商進(jìn)行清理操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：又出現(xiàn)非法信息了，你們應(yīng)該發(fā)個(gè)信息通知我一下啊，原先我處理過(guò)一次，現(xiàn)在又出現(xiàn)非法信息了，我現(xiàn)在已經(jīng)全部清空了數(shù)據(jù)，再進(jìn)行一次重新原始數(shù)據(jù)的安裝，然后添加權(quán)限?，F(xiàn)在已經(jīng)被你們關(guān)閉了，麻煩您打開(kāi)www.gzviatzs.cn這個(gè)網(wǎng)站的權(quán)限。謝謝
答：您好，對(duì)應(yīng)域名現(xiàn)在已經(jīng)為您解除，請(qǐng)您重新核實(shí)操作，并該問(wèn)題建議可以聯(lián)系您程序員為您優(yōu)化一下程序架構(gòu)，和修補(bǔ)一下程序漏洞，避免網(wǎng)站再次出現(xiàn)掛馬的情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我現(xiàn)在又重新把www.gzviatzs.cn這個(gè)網(wǎng)站的源碼恢復(fù)到最原始的狀態(tài)，麻煩您檢測(cè)一下，有沒(méi)有非法信息，我自己來(lái)處理，謝謝
問(wèn)：那麻煩您把這個(gè)空間里除在線(xiàn)提交留言外其他所有的設(shè)置為只讀禁止寫(xiě)入，先前我在這個(gè)空間的后臺(tái)設(shè)置文件保護(hù)和目錄保護(hù)狀態(tài)都無(wú)濟(jì)于事，????
答：您好，請(qǐng)參看http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729 教程來(lái)設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛我已經(jīng)叫你們查看了最新的源碼，是未發(fā)現(xiàn)非法信息的，看看這樣的設(shè)置是否正確？我昨天也是這樣設(shè)置的，但過(guò)不了明天，估計(jì)明天上午你公司又檢測(cè)到非法信息了。只能看看明天還會(huì)不會(huì)出現(xiàn)非法信息了
答：您好，查看到您使用的是dede程序，查看到您的網(wǎng)站程序版本較老，請(qǐng)升級(jí)最新版本，dede請(qǐng)升級(jí)官方最新源碼，并且修復(fù)對(duì)應(yīng)的漏洞，請(qǐng)核實(shí)。同時(shí)請(qǐng)參考之前的教程做相關(guān)安全設(shè)置。
如需我司協(xié)助處理可提交掛馬清理分類(lèi)工單:【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】—【網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 提交后我司收費(fèi)100元協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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