問(wèn)：象這樣的提示，是要先把域名那里的相關(guān)記錄刪除嗎？,象這樣的提示是要先把域名那里的相關(guān)記錄刪除嗎

答：您好，是需要?jiǎng)h除頂級(jí)域名的別名解析記錄,否則創(chuàng)建的txt記錄不生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：老師，完成到這一步之后，要重新按原來(lái)的來(lái)解析域名嗎？

答：您好，需要SSL證書頒發(fā)成功后,可刪除之前創(chuàng)建的txt解析記錄,然后再重新創(chuàng)建頂級(jí)域名的別名解析即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名解析了,但還是無(wú)法打開

答：您好，
測(cè)試目前可以直接訪問(wèn)打開，您本地可以清理下瀏覽器緩存測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)我這個(gè)域名www.jhxxq.com 在咱們這里備案過(guò)了 現(xiàn)在用的是虛擬主機(jī) 想換個(gè)國(guó)內(nèi)服務(wù)器使用 是不是直接買個(gè)國(guó)內(nèi)服務(wù)器綁定解析就好了  跟備案沒(méi)關(guān)系 不需要再重新備案了

問(wèn)：我再做個(gè)泛解析 綁定jhxxq.com 這個(gè)域名的二級(jí)域名也不用備案把

答：您好，1.域名jhxxq.com 查詢已有備案記錄，是（王燕）個(gè)人名義辦理的備案，今后只能用于個(gè)人網(wǎng)站；
          2.若域名持有人還是（王燕），網(wǎng)站也還是自己的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)，可以直接購(gòu)買主機(jī)后開通使用；
          3.若域名持有人已不是（王燕），或網(wǎng)站已不是個(gè)人在使用的，請(qǐng)注銷之前不正確的備案記錄后，重新使用實(shí)際持有人名義備案后再使用，避免后期出現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)與備案主體不符導(dǎo)致的關(guān)停等處罰,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：ip：127.0.0.1
昨晚提交工單一直沒(méi)有人回應(yīng)，請(qǐng)你們解開ip 我遷移站點(diǎn)！謝謝?。?！

答：您好，

問(wèn)：網(wǎng)站還是無(wú)法訪問(wèn) 加載不進(jìn)去

答：您好，
已經(jīng)可以訪問(wèn)了，您測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://tsing.zuoyounet.com/,您好。這個(gè)域名添加應(yīng)該有半小時(shí)了吧，這個(gè)麻煩幫我快速解析一下，網(wǎng)站打不開。

答：您好，查看域名設(shè)置解析至  tsingkecom.gotoip55.com ，請(qǐng)核實(shí)此此地址是否正確 ，
是否需要解析域名至seosn.gotoip4.com  ，若是，請(qǐng)重新修改下域名解析，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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