答：您好，請(qǐng)您點(diǎn)擊備案信息-刪除網(wǎng)站將未提交域名信息的網(wǎng)站刪除，然后再添加網(wǎng)站重新提交申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好！njzj.lanall.com 這個(gè)域名在我們公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下怎么都訪問不了，在外面的網(wǎng)絡(luò)都能正常訪問。我也有咨詢過你們的客服，按照她給我的方式方法，把本機(jī)DNS已經(jīng)重新設(shè)置并刷新過，但還是訪問不了。而且ping這個(gè)域名對(duì)應(yīng)的IP地址也不對(duì)。但是66z.lanall.com ——這個(gè)域名我是跟上面njzj那個(gè)域名一樣進(jìn)行操作的，66z這個(gè)是可以正常訪問到的。請(qǐng)盡快幫忙看下到底是什么原因，謝謝！
答：您好，1.打開c\\windows\\system32\\drivers\\etc\\hosts文件看下有沒有把njzj.lanall.com 指向內(nèi)部ip
2.嘗試按http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 換其他公共dns配置到您電腦網(wǎng)卡上,然后清理dns緩存重新ping看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，域名實(shí)名認(rèn)證由注冊(cè)局審核，一般1-3個(gè)工作日完成的，您的資料已在注冊(cè)局審核中，請(qǐng)耐心等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，此身份證不能使用，您提供的身份證都是黑色的，無(wú)法識(shí)別信息，請(qǐng)重新拍攝身份證原件上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，好的，已經(jīng)為您替換身份證，請(qǐng)耐心等待審核，注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)，關(guān)注審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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怎么清除前面提交的域名-域名及賬戶問題