問： 站長工具 ping的結(jié)果  網(wǎng)站部分地 無法訪問  希望解決一下
,站長工具的結(jié)果網(wǎng)站部分地 無法訪問希望解決一下

答：您好，
使用站長工具測試的結(jié)果，是表示站長工具平臺(tái)使用的當(dāng)前節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)連接存在問題，并不意味著當(dāng)前地 無法訪問，使用其他平臺(tái)工具節(jié)點(diǎn)測試是可以正常訪問的；
如果您有實(shí)際無法訪問的用戶，可以讓用戶在本地ping下域名，將返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下呢。

問：安徽和廣東，按照你的檢測也有問題啊，而且按照你的檢測，黑龍江也是有問題的。

答：您好，
不同檢測平臺(tái)的檢測點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境不同，測試速度就會(huì)存在 別，所以檢測平臺(tái)的檢測結(jié)果一般只作參考；
如果您有實(shí)際無法訪問的用戶，可以讓用戶在本地ping下域名，將返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下。

問：重裝系統(tǒng)，win2003 32位 保留d盤，手動(dòng)安裝iis6 php環(huán)境，不是建站助手

問：新裝的系統(tǒng)寶塔無法連接
http://127.0.0.1:8887/

答：您好，您選擇的保留數(shù)據(jù)盤重裝系統(tǒng)，沒有寶塔面板相關(guān)文件，請重新選擇不保留數(shù)據(jù)重裝后再試，如服務(wù)器內(nèi)有上傳數(shù)據(jù)，請先備份下載到本地，再提交不保留數(shù)據(jù)重裝，非常感謝您長期對我司的支持！

問：已經(jīng)選擇無保留數(shù)據(jù)重裝，還是不可以

答：您好，測試已經(jīng)可以訪問登錄，請重試下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：域名解析，綁定之后，設(shè)置好SSL之后，訪問不了，請求解決

答：您好，
測試您網(wǎng)站https 可以訪問打開，如果您需要http訪問后跳轉(zhuǎn)到https可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419  這里的說明設(shè)置下跳轉(zhuǎn)。

問：這個(gè)是什么意思那里不對，提交的和這個(gè)是一樣的啊，信用代碼查和名字查都能查到，你說的信息不一樣是哪里

答：您好，抱歉給您帶來不便，我司核實(shí)證件信息與查詢到信息均一致，周一我司專員會(huì)聯(lián)系注冊局核實(shí)具體拒絕原因并人工復(fù)審，屆時(shí)有新的進(jìn)展將短信微信通知您,非常感謝您長期對我司的支持!

問：什么時(shí)候能解決啊！我剛重新提交了，我看你們都沒有聯(lián)系我

答：您好，抱歉，我司今天早上專員已經(jīng)聯(lián)系注冊局核實(shí)原因，目前暫未得到注冊局的進(jìn)一步回復(fù)，請您再耐心等待下,一有新的進(jìn)展將及時(shí)通知您，非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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