問:同樣的系統(tǒng),其它幾個(gè)主機(jī)的站點(diǎn)訪問都正常,就這個(gè)站點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn)好幾次被攻擊,你們的這臺(tái)主機(jī)需要處理一下安全,我們自己的站點(diǎn)這樣在你們這邊老是出現(xiàn)這個(gè)站點(diǎn)被攻擊,很不好耶,同樣的系統(tǒng)其它幾個(gè)主機(jī)的站點(diǎn)訪問都正常
答:您好,
您指的攻擊應(yīng)該是網(wǎng)站被黑,查看程序是織夢的,本身這個(gè)程序代碼開源,容易被黑,主機(jī)方面我司有做安全設(shè)置和木馬掃描的
目前查看首頁被掛馬了,已經(jīng)處理,同時(shí)做了一些安全設(shè)置
我司能做的是保證服務(wù)器的安全,用戶提供的程序都是多種多樣的,我司無法排查程序本身的漏洞,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:還是無法訪問,申請換一臺(tái)主機(jī),一樣的織夢程序其它幾個(gè)站點(diǎn)沒被攻擊,就這個(gè)站點(diǎn)連續(xù)好幾次了
答:您好,可以打開了,這個(gè)我司系統(tǒng)檢測到有非法信息攔截了,之前處理了沒有放行,現(xiàn)在可以打開了
更換主機(jī)意義不大的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,客戶的備案是轉(zhuǎn)接入的類型,我看系統(tǒng)里面填寫老的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息等,但是如果老的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息找不到了,怎么解決嗎?
答:您好,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:現(xiàn)在服務(wù)器好卡。進(jìn)入服務(wù)器都幾分鐘, 站點(diǎn)的網(wǎng)站都好慢,趕緊修復(fù)
答:您好,服務(wù)器cpu和帶寬占用滿了,導(dǎo)致服務(wù)器遠(yuǎn)程和網(wǎng)站卡頓,請開啟網(wǎng)站日志進(jìn)行分析,是否是網(wǎng)站訪問較大,導(dǎo)致資源不足。
如果是正常訪問,當(dāng)前服務(wù)器配置1核2g4m配置較低,推薦升級(jí)到4核4g8m帶寬服務(wù)器在觀察。
如需我司協(xié)助檢測服務(wù)器帶寬和cpu是否正常使用,請?zhí)峤弧啊?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】”類工單,查到您還有6次金牌服務(wù),可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單,我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:tjtlxh.com這個(gè)網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)打不開,一會(huì)能打開,一會(huì)打不開,請解決
答:您好,
當(dāng)前測試該網(wǎng)站可以正常訪問,檢查主機(jī)設(shè)置也無異常,如您本地?zé)o法正常訪問,請本地ping下域名,提供測試截圖到工單我司查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:是一會(huì)打不開,一會(huì)能打開,有時(shí)間打不開,刷新幾次就可以了
答:您好,
該提示并非我司主機(jī)返回的提示,不排除是域名解析原因, 您可以清理下瀏覽器緩存,或更換一個(gè)瀏覽器測試看看,同時(shí)也可以讓其他地 的用戶協(xié)助訪問看下是否也有類似的問題,目前我司反復(fù)刷新測試并未出現(xiàn)該提示,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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