問：你好，我們的站點 出現(xiàn)不能正常訪問了，麻煩幫我們處理哈，謝謝
www.lshdwy.net,我們的站點出現(xiàn)不能正常訪問了
答：您好，服務(wù)器內(nèi)存不足導(dǎo)致mysql占內(nèi)存，暫時幫您重啟mysql服務(wù)恢復(fù)訪問，建議您升級服務(wù)器內(nèi)存到4G再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們說.CN.COM不能備案，阿里云說可以備案，我在阿里云提交了備案申請，提示我這個域名不在注冊商驗證庫中，需要實名認(rèn)證
答：您好，網(wǎng)站備案域名后綴需為通過國家批復(fù)的頂級域名：域名.信息 ，.cn.com未在此批復(fù)列表中，目前工信部不支持備案此類域名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是阿里云明確說可以，讓我做實名認(rèn)證
答：您好，您可以把域名轉(zhuǎn)移至阿里云試一下。
這個后綴目前無資質(zhì)，無法實名，建議直接向工信部核實！
問：snmf.wxspjs.com這個主機(jī)IP都發(fā)我一下，我要對接公眾號
答：您好，您試試127.0.0.1，127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好我們購買的阿里云服務(wù)器，在備案信息欄中如何填寫業(yè)務(wù)類型: 虛擬主機(jī) 企業(yè)郵局 主機(jī)租用\\VPS\\云主機(jī)\\主機(jī)托管 云建站云主機(jī)IP:此獨立服務(wù)器不存在云主機(jī)備案碼:
答：您好，備案需在主機(jī)接入商處申請，請聯(lián)系阿里云備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Longjohngroup.com.cn域名和郵箱都是臺灣總公司在大陸兩家分公司使用。為了財務(wù)問題，在2014年續(xù)費時由中山 必富鞋材有限公司付郵局費用，域名費用由中山 隆昌織染有限公司支付。2019年郵局和域名到期續(xù)費都是由中山 隆昌織染有限公司支付?，F(xiàn)請貴司變更成中山 隆昌織染有限公司信息。營業(yè)執(zhí)照和申請單發(fā)到貴司郵箱了。
答：您好，還需要提供手持中山 必富鞋材有限公司營業(yè)執(zhí)照的拍照件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把域名注冊信息里陳懋瑋改成寧順偉，傳真改成：，電話改成，姓（英文）改成：Ning，名（英文）改成,電子郵件改成:ningsw@longjohngroup.com.cn.我們更改不了，客服也不能更改。
答：您好，域名Longjohngroup.com.cn 管理人信息已為您更新，請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：多謝幫忙，把其他三個里面也改一下。
答：您好，管理人、聯(lián)系人、繳費人信息已經(jīng)更新。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：多謝幫助。
問：其他地方，電話和傳真還沒有改到。
答：您好，已更新，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我收到一封郵件內(nèi)容，里面注冊信息有誤。我司系統(tǒng)于 13:12:47.15 收到了域名 longjohngroup.com.cn 變更所有者郵箱的操作請求。 此域名所有者變更如下： 所有者(英文) ： group 所有者(中文) ：中山 代碼(英文) ：cn 通達(dá)國際中心5樓 | 5/F, International , No.18, Road, Business , District, , FJ China | 郵編：
問：信息如下更正： 此域名所有者變更如下： 所有者(英文) ： group 所有者(中文) ：中山 代碼(英文) ：cn (英文) ： Shi 改成： 地址(中文) ：三角鎮(zhèn)高平工業(yè)區(qū)95號 地址(英文) ：High flat area No 97 of town 改成：No.95,Gaoping ,Sanjiao Town,Zhongshan City,Guangdong ,China 郵編 ： 電話 ： 86. 改成： 86. 聯(lián)系E-mail ：ningsw@longjohngroup.com.cn 傳真 ： 86. 改成： 86.
答：您好，已更新了，請核實。
因該域名是老接口的域名，建議后期可聯(lián)系我們辦理接口轉(zhuǎn)入：管理中心-域名管理-續(xù)費處提交轉(zhuǎn)入接口續(xù)費，您的管理使用更方便，也可自己更新信息的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
