問：網(wǎng)站無法訪問 麻煩處理下 好像被攻擊了,網(wǎng)站無法訪問麻煩處理下好像被攻擊了
答：您好，訪問站點報錯，如圖：
這邊將該文件重命名后，再訪問站點會重新生成一個asp文件，當前訪問站點正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，之前主域名http://www.georgiawine.cn/ 已經(jīng)申請了ssl。
這周又新開了一套主機（FTP：dafu），用da.georgiawine.cn 二級域名指向這套主機，新申請ssl。
現(xiàn)在是ssl狀態(tài) 待域名確認 請問這樣操作是否可以？
答：您好，dafu.georgiawine.cn的txt驗證記錄沒有添加，已幫您添加，請等待證書頒發(fā)后，再啟用主機ssl，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我看了解析，之前的2019年3月5日的購買的ssl已經(jīng)刪除了，這個沒有問題？
還有，證書頒發(fā)的時間大概多久？
謝謝
答：您好，3.5日這個訂單沒有問題的，證書頒發(fā)一般需要1-2小時請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交白名單，提示已綁定過虛擬主機，前虛擬主機已經(jīng)找不到了，請幫忙處理
答：您好，查看您已經(jīng)解析到了香港服務(wù)器ip，已經(jīng)刪除了綁定，請重新添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如果用“教育咨詢公司”的營業(yè)執(zhí)照去備案，除了正常的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證正反面、核驗單、幕布照外還需要額外提供什么文件嗎
答：您好，請上傳單位營業(yè)執(zhí)照，以便核實完整名稱和經(jīng)營范圍后核實是否需額外的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，核驗號：，核驗單忘記填寫日期了，麻煩幫我補下，謝謝
答：您好，好的，待初審無誤后我司會完善核驗單的，請放心,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的一個客戶，之前在阿里做了網(wǎng)站，現(xiàn)在又找我做一個新的網(wǎng)站，用的西數(shù)的空間，之前的網(wǎng)站不用了，只用以前的域名，這個備案怎么做？是備案轉(zhuǎn)入還是新添加一個網(wǎng)站，域名還需要什么操作嗎？
答：您好，
若域名不變，只是空間換為我司的，此情況申請備案轉(zhuǎn)入；
若以前備案域名不使用了，要更換新域名使用我司空間，此情況請先注銷原備案后，再至我司申請新備案操作；
域名實名信息與備案主辦者需一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那要是做備案轉(zhuǎn)入的話，原來的域名還需要域名轉(zhuǎn)入嗎？還是直接從那邊解析到這邊的空間？
答：您好，不要求域名必須轉(zhuǎn)入，可直接解析綁定；若為方便統(tǒng)一管理，可將域名一并轉(zhuǎn)入我司管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案轉(zhuǎn)入的時候網(wǎng)站負責人是填之前備案的時候，還是添加新的？
問：您好，
答：您好，都是可以的，若已經(jīng)無法提供原備案登記網(wǎng)站負責人資料，管局允許先上傳新網(wǎng)站負責人資料申請備案轉(zhuǎn)入，單轉(zhuǎn)入成功后3個工作日內(nèi)，需要登錄我司備案系統(tǒng)，及時修改更新網(wǎng)站負責人信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站轉(zhuǎn)入的時候，因為之前備案了兩個域名，只用了jcig.cn，第二個沒用，出現(xiàn)這第一個錯誤的時候，怎么修改？
答：您好，1，如其中一個域名未使用，要求是需先聯(lián)系原備案接入商將為使用域名刪除并提交至管局審核，管局審核通過后再到我司提交轉(zhuǎn)入申請；
2，如確實無法聯(lián)系原備案接入商刪除，請先提交提交轉(zhuǎn)入申請，核驗單上請?zhí)顚懺觽浒柑栂碌膬蓚€域名，然后嘗試提交至管局審核，是否能審核通過需以管局審核結(jié)果為準（如管局審核轉(zhuǎn)入通過請在通過后三個工作日內(nèi)登錄備案平臺刪除未使用域名提交至管局審核）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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