問：你好，www.asme-valve.com的網(wǎng)站打不開了，請告訴具體原因，協(xié)助解決！,的網(wǎng)站打不開了請告訴具體原因
答：您好，
查看該域名之前解析的 主機,但因沒有備案系統(tǒng)自動取消了綁定,請重新通過beian.west.cn進行備案接入,備案通過后重新綁定到主機訪問即可 ,
如暫時無法備案可將主機升級到香港型號使用,香港主機線路無需備案即可綁定使用,但穩(wěn)定性不如國內(nèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么第二次了審核還是失敗，這張圖片已經(jīng)夠清晰了吧
答：您好，
問：你好 我們的服務(wù)器是127.0.0.1 今天又碰到了Error a connection 上次你們技術(shù)告訴我說是內(nèi)存不足了，我想問下是不是重啟下就可以了，但是我們這個服務(wù)器用了2年了從來沒有出現(xiàn)過這個問題，我想問下是服務(wù)器的內(nèi)容還是其他的情況導(dǎo)致了內(nèi)存超出了，能幫我們查下嗎 非常感謝
答：您好，
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 數(shù)據(jù)庫設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動失敗/使用出錯
問：很感謝，我剛才重啟了但是服務(wù)器還是沒有恢復(fù)，能幫看下嗎，還有能幫我確認(rèn)下，是否內(nèi)存升級到4G后就不會有這個問題了，我剛才查看過，升級到4G到明年對的3月份要2700多元，這個確實有點貴了，我們整個服務(wù)器一年也就這點費用，這個費用報給客戶，客戶很難接受啊有其他的方案嗎
答：您好，
目前我們幫您啟動了httpd以及mysql服務(wù)，同時將站點的訪問日志開啟了。
日志生成在/www/wdlinux/apache/logs/access_log ，如果再次出現(xiàn)異?？梢愿鶕?jù)異常的時間段對比日志里面的時間段進行判斷和檢查。
目前站點訪問是正常的并且負(fù)載也比較低，可以再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，幫忙看下什么情況，提交上去那么久了 還沒通過，客戶一直催，要退款了；
答：您好，核實本賬戶下備案最后一次于上報，上報后管局會在20個工作日內(nèi)審核（除開周末和節(jié)假日），大部分管局會提前審核完成，一般需10~15個工作日左右，但具體需以管局審核情況而定，若管局審核完成會短信或郵件告知；查看今天已審核到4.26號上報備案，預(yù)計近幾天會審核到，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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