問:你好,今天連FTP,提示出現(xiàn)問題,請(qǐng)幫助看看,今天連提示出現(xiàn)問題請(qǐng)幫助看看
答:您好,我司為您重置了主機(jī)ftp權(quán)限,請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,請(qǐng)幫忙添加域名:tianzhiyuanjt.com這是新的核驗(yàn)單
答:您好,因添加需登記客戶信息以及主機(jī)信息,此無法直接代替操作;請(qǐng)點(diǎn)擊:備案信息——添加網(wǎng)站,提交新域名網(wǎng)站信息,然后上傳核驗(yàn)單提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,我操作不了 這樣提示的 目前的已經(jīng)通過的備案中有四個(gè)域名,需要再添加一個(gè)tianzhiyuanjt.com,他們指向的是同一個(gè)網(wǎng)站
答:您好,1.根據(jù)工信部《關(guān)于調(diào)整非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案編號(hào)規(guī)則的通知》網(wǎng)站備案管理要求,2019年4月22日起,網(wǎng)站主辦者在首次備案或添加新網(wǎng)站時(shí),每一網(wǎng)站只允許填報(bào)一個(gè)域名,新域名只能點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站繼續(xù)添加提交備案申請(qǐng);
問:您好,我的這個(gè)新域名tianzhiyuanjt.com,如果設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā),是不是就不需要備案了呢!
答:您好,是的,使用轉(zhuǎn)發(fā)訪問,則無需申請(qǐng)備案;我司主機(jī)備案數(shù)量現(xiàn)已調(diào)整,一個(gè)虛擬主機(jī)可支持備案1個(gè)主體,15個(gè)網(wǎng)站了,您可點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站,添加新域名提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:http://vip.cdchaoxu.com/index.html一直在加載 打不開是什么原因呢
答:您好,頁面的截圖代碼導(dǎo)致,您可以刪除對(duì)應(yīng)代碼再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好域名也綁定了 同樣也解析了 網(wǎng)站無法訪問www.sxjyby.com
答:您好,核實(shí)您的域名解析錯(cuò)誤,請(qǐng)到域名管理處做cname解析到ftphl9rppeits.gotoip11.com,然后等待生效之后再測(cè)試訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,我想問問 我們這個(gè)備案結(jié)果通過了嗎?
答:您好,核實(shí)目前在管局審核中,暫還未通過,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,那這個(gè)時(shí)間大概需要多長(zhǎng)?
答:您好,
問:現(xiàn)在主機(jī)因存在有害信息逾期未處理被關(guān)閉,但是之前已經(jīng)處理了,麻煩看看是否還有問題,然后開通。謝謝
答:您好, 核實(shí)仍然沒有進(jìn)行處理 ,請(qǐng)檢查程序中有針對(duì)搜索引擎蜘蛛的掛馬,
請(qǐng)清理掛馬文件并修復(fù)程序漏洞 ,
1.因非法信息一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件,清理非常耗時(shí),同時(shí)還需要修復(fù)相關(guān)漏洞,我司無法代為處理,請(qǐng)聯(lián)系您的程序員協(xié)助操作一下,此類攔截信息可以在后臺(tái)業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測(cè)-非法信息監(jiān)測(cè)中查看到具體內(nèi)容,具體清理流程請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理過程中有不明白的,可以提交工單咨詢。
2.如需要我司協(xié)助處理,將按照木馬清理標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)(200元一個(gè)網(wǎng)站),另外我司只清理掛馬文件和非法信息,無法修復(fù)程序漏洞,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我借看臨時(shí)阻斷了,現(xiàn)在訪問正常啊,并沒有像您截圖的這樣啊,我怎么樣能測(cè)試出來問題?
答:您好,核實(shí)您該問題,其對(duì)應(yīng)掛馬內(nèi)容應(yīng)該是搜索引擎劫持出現(xiàn)的,您可以訪問http://www.idsan.top/shell/1.exe 該地址,我司提供的一個(gè)模擬百度搜索引擎蜘蛛訪問方式的軟件,去訪問一下對(duì)應(yīng)非法監(jiān)測(cè)系統(tǒng)提示有關(guān)鍵詞的地址去測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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