問：你們沒有專員可以直接對(duì)話解決問題的qq人員嗎 ,你們沒有專員可以直接對(duì)話解決問題的人員嗎
答：您好，我司撥打您當(dāng)前會(huì)員賬戶下預(yù)留電話無人接聽，而您之前的域名解析問題，您對(duì)應(yīng)域名syhylqt.com解析到的地址就是對(duì)應(yīng)訪問到的地址，所以該問題需要您先驗(yàn)證您對(duì)應(yīng)域名解析地址是否填寫正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名 cctsz.cn ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動(dòng)重試，但依然失敗，請(qǐng)?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費(fèi)失敗原因
域名 q3i.cn ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動(dòng)重試，但依然失敗，請(qǐng)?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費(fèi)失敗原因
答：您好，查看您已續(xù)費(fèi)域名，域名到期時(shí)間均為2020年，若您還需要續(xù)費(fèi)，請(qǐng)您稍后再次操作即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站www.171english.cn無法訪問，遠(yuǎn)程桌面也無法登錄。
答：您好，
問：昨晚開始服務(wù)器進(jìn)不去了，網(wǎng)站也打不開，但管理中心顯示的是正常運(yùn)行，是怎么回事？
答：您好，測(cè)試您服務(wù)器可以遠(yuǎn)程連接（您可以本地嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）后再看看），服務(wù)器后臺(tái)白名單中綁定域名也可以訪問，但是服務(wù)器上顯示內(nèi)存使用有點(diǎn)高，您可以嘗試遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上重啟一下服務(wù)器后，讓其系統(tǒng)重新釋放資源后再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.xawlbf.com 突然點(diǎn)擊打開就502，過一會(huì)刷新又好了，這是什么情況？
答：您好，核實(shí)剛才主機(jī)服務(wù)器異常，已經(jīng)核實(shí)處理，您可以再觀察看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，提示域名解析錯(cuò)誤
答：您好，域名解析的主機(jī)二級(jí)域名不對(duì)，詳見附圖，請(qǐng)將域名做別名解析至：yoshang521.gotoip3.com ，等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：具體怎么操作呢？
答：您好，具體操作請(qǐng)參考下圖至域名面板修改解析 ，修改為 yoshang521.gotoip3.com ，等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您幫我看看現(xiàn)在好了嗎
答：您好，核實(shí)到已解析至對(duì)應(yīng)的二級(jí)域名了 ，解析時(shí)間 ： 09:10:06 ，請(qǐng)等待 30分鐘 后 再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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