問：您好，使用代理的賬號給客戶備案，還是讓客戶自己在備案網(wǎng)站注冊賬號備案呢？,使用代理的賬號給客戶備案
答：您好，客戶的網(wǎng)站備案信息需要自己注冊備案賬戶，填寫提交備案申請，不同客戶需要分別注冊不同的賬號提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，361.com已經(jīng)實(shí)名通過了，怎么沒在庫中??？？？？是不是你們數(shù)據(jù)沒同步啊
答：您好，查看是工信部域名驗(yàn)證庫信息還未生效的緣故，查詢現(xiàn)在已經(jīng)更新生效了，備案申請已為您重新提交管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人接收到工信部發(fā)送的驗(yàn)證短信后，需要及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)完成短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：lxkjfw.com 已經(jīng)備案通過，并且已經(jīng)域名解析，但是添加到服務(wù)器的白名單之后，依舊無法訪問。已經(jīng)加入白名單遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過10分鐘了。能有半個(gè)小時(shí)間了。
答：您好，檢查域名解析和白名單都已經(jīng)正確，現(xiàn)在報(bào)403錯(cuò)并不是白名單的原因，是域名未在服務(wù)器內(nèi)綁定，請檢查一下服務(wù)器的站點(diǎn)配置情況,非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫忙查看一下以下2個(gè)網(wǎng)站，打不開www.zgmingsi.comwww.zhshds.com請抓緊時(shí)間幫我們處理，謝謝
答：您好，
核實(shí)解析到127.0.0.1國內(nèi)服務(wù)器，但沒有添加白名單，請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單，添加域名稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：遠(yuǎn)程提示發(fā)生身份函數(shù)驗(yàn)證錯(cuò)誤
答：您好， 非常抱歉給您帶來不便，我司測試可以遠(yuǎn)程連接， 您需要參考此教程更新您本地電腦補(bǔ)丁 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2144 選擇適合您電腦的補(bǔ)丁進(jìn)行安裝 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我當(dāng)時(shí)購買了主機(jī) 網(wǎng)站模板，還有交易記錄，但現(xiàn)在通知我說沒有購習(xí)模板？
答：您好，查看到您反饋的問題，當(dāng)前對應(yīng)的銷售經(jīng)理聯(lián)系您進(jìn)行協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
