答：您好，C盤和D盤的磁盤占用非異常占用 ，我司適當(dāng)清除了 緩存目錄 和日志目錄 ，但釋放空間有效，建議至服務(wù)器管理面板 —升級(jí)面板 ，對(duì)系統(tǒng)盤 和 數(shù)據(jù)盤進(jìn)行擴(kuò)容操作，以滿足磁盤開銷 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，查看域名dns不是我司dns，故您操作的轉(zhuǎn)發(fā)沒有生效，請(qǐng)您先修改為我司默認(rèn)dns后重試轉(zhuǎn)發(fā)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，內(nèi)存溢出 ，請(qǐng)至 服務(wù)器控制面板 重啟服務(wù)器后再試訪問 ，另，內(nèi)部太小了 1G，建議升級(jí) 2G以上以滿足服務(wù)器需求 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，已重啟了服務(wù)器，請(qǐng)稍候再核實(shí) ，內(nèi)存溢出可理解 為您的服務(wù)器內(nèi)存不夠用了 ，過小，需要對(duì)內(nèi)存進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)至 2G 以上以滿足服務(wù)器性能需求 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)解除阻斷,請(qǐng)后期觀察下,如有問題,請(qǐng)及時(shí)清理及反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：放在服務(wù)器上的網(wǎng)站總出這樣的問題，隔幾天就要重啟一次數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，請(qǐng)幫忙解決下。之前這個(gè)網(wǎng)站是放在貴司的遠(yuǎn)程主機(jī)上的，后來付費(fèi)你們幫忙遷移到了服務(wù)器上。遷移過去之后，就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)這種問題
答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的報(bào)錯(cuò)是對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)異常，當(dāng)前對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站可以正常訪問，附圖。
一般重啟恢復(fù)是由于對(duì)應(yīng)的服務(wù)器資源不足導(dǎo)致，當(dāng)前查看到您對(duì)應(yīng)的服務(wù)器配置2核1g內(nèi)存配置較低，建議升級(jí)到2核2g在觀察。同時(shí)請(qǐng)下次異常的時(shí)候，請(qǐng)不要先重啟，請(qǐng)先提交工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常”以便我司協(xié)助核實(shí)。查到您還有3次金牌服務(wù)，可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已經(jīng)為您關(guān)閉，請(qǐng)重新進(jìn)行升級(jí)即可，升級(jí)完成后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開啟。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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